爆火的AI面试，逼疯打工人

一位应聘酒店前台客服岗位的应届毕业生告诉Tech星球，虽然已经接到通知去线下面试，但她仍需去完成企业发来的AI面试。在线下面试现场，面试官也会特地问她AI面试的使用体验，“这家酒店刚推出AI面试，以测试为主，很想知道我们的反馈”。

眼下，“金三银四”招聘季已经接近尾声，数据显示，2024届高校毕业生规模预计1179万人，同比增加21万人。就业市场竞争愈加激烈，尤其是，在类似宝洁公司5000：1的低录取比例的行业，AI面试成为企业进行初筛候选人的一个重要方法。

刚在一天内连续参加了5场AI面试的应届生向Tech星球吐槽，这就像日常想找人工客服咨询时，总会遇到AI客服一般，现在他们想要获得一张线下面试的名额，需要先过AI这道“隐形门槛”。

市场侦查机构Resume Builde发布的一份报告显示，预计到2024年将有43%的企业在招聘中引入AI应用。今年春季招聘，AI面试成为不可忽视的存在，很多求职者将其形容为一场“独角戏”，他们不断对着屏幕练习，让面部表情不至于过于僵硬，把语言组织更具逻辑性，去接受甚至讨好对面的“数字人”面试官。

01 参加十几场AI面试，求职成本增加

上午10点，坐在电脑面前，张璐开始了第七次AI面试。这次，她应聘的是一家互联网大厂，尽管刚开始的测试页面显示网络良好，但真正开始录制时，“网络卡顿”的提示弹出十余次，不断让她回到最初的测试页面。

AI面试官提出的问题，鲜少涉及到她所投递岗位的专业知识考察，而是相对宽泛的、适用于整个企业所有岗位或者行业。AI面试官还会进行智能追问，只不过，这次AI面试官追问的问题，她在前面的答题中已经做过回复，这就导致，整场面试下来，她前后重复叙述了三次。

有时候，她觉得对面的数字人像是在“抬杠”，“比如，我简历上写的某个项目客户满意度达到80%，AI面试官会追问我，为什么是80%？”

答完最后一道题，张璐长吁一口气，“各种意外状况叠满，感觉快遭这场AI面试逼疯。”

如张璐一般，在社交平台上，对AI面试的评价褒贬不一，很多求职者甚至将AI面试称为“酷刑”、“反人类设计”。

一些初次参加AI面试的求职者们，更是状况百出。比如，面对镜头时，突然语无伦次；五分钟的答题时间，40秒就回答完了，担心回答时长太短，情急之下开始胡乱编造，结果AI开始追问这些编造的经历，“我瞬间懵住，对着屏幕哭笑不得”，一位求职者向Tech星球表示。

AI面试官并非新鲜概念，2019年便开始应用于联合利华、欧莱雅、可口可乐等企业，通常求职者递交简历之后，随即便会收到AI面试信息。AI面试通常有7道左右题目，面试官提出问题之后，会给面试者5分钟左右的答题时间，整个面试时长通常在20～30分钟。

如今再度引起广泛讨论，是AI面试正在更多企业的普及。Tech星球与多位大学生交流时，他们皆表示，有过多次AI面试的经历。

AI面试界面；来源：小红书。

在求职过程中，杨阳就经历了十几次的AI面试，据她透露，银行、国企等单位的AI面试题目会偏传统一些，快消企业则更加灵活一些，但基本上都很像“宝洁八大问”，比如：过往经历中，哪些地方最能展现你的领导能力？

AI面试过程中，题目不允许遭截屏，会显示违规，如果截屏过多，会遭判定面试作废，杨阳说，所以，AI面试之前，大家基本都是去各大社交平台上，搜索各种AI面试的攻略和题库总结。

每年的春招，高校毕业生们会海量投递简历，参加几十场甚至上百场的招聘，在杨阳看来，如果每个企业都采用AI面试，会增加隐形的求职成本，毕竟，准备一场AI面试，通常包括提前搜索面试经验、调整回答、化妆、赶截止时间等多个流程，而结果又多是“石沉大海”，再无音讯。她宁愿企业在最开始就筛选掉一波，而不是让每个求职者都参加AI面试。

杨阳还记得，第一次参加AI面试时的紧张心理，会着重练习眼神，希望能够在镜头前更自然些。但参加AI面试多了，逐渐麻木，妆也懒得化了，她还尝试过让ChatGPT去回答AI面试提出的问题，主打“用魔法打败魔法”。

02 AI面试官都是什么来头

企业采用的AI面试官，通常都是由第三方机构提供，应用场景主要用于投递简历和线下面试之间的初筛阶段。