文|娱乐资本论 Tin
3月新晋顶流产品“娃哈哈”在网络爆火,自3月4日官方旗舰店直播后,流量销量空前双高,然而在爆火了15天之后,线上的娃哈哈开始“降温”了。
3月20日,“娃哈哈旗舰店日销额下降90%”词条登上热搜,其实这很正常。在经历18、19日已经连续两天销售额在20万元的娃哈哈卖空了货。娃哈哈官方旗舰店客服也称,现在只有预售商品,会不定时补货。
除了线上,线下娃哈哈产品也超级抢手。前不久,一封署名娃哈哈“致全体销售人员的一封信”在网上遭揭秘。信中专门提到娃哈哈遭抢断货的情况,并称“现在是娃哈哈受到空前关注的时刻”;要打好终端铺货突击战,目标是“让所有人看得到、买得到娃哈哈产品”。
随后,正式接手娃哈哈的宗馥莉对所有参与一线生产发货的员工进行奖励,称3月15前对所有生产分公司(含精机)员工进行500元/人的一次性生产发货奖励,对各部门员工协助配合生产发货的进行300元/人的一次性生产发货奖励。没几天,宗馥莉又给销售团队发出第二封信。这一次,不只是发奖金鼓舞干劲,还宣布了涨工资——5月份起,娃哈哈销售人员工资上调150%。
这几天“娃哈哈纯净水线上卖断货”、“娃哈哈官方店铺销量2天涨超500%”轮番上热搜,种种迹象表明网友对宗庆后的缅怀,直接转变成了对娃哈哈产品的抢购。线上渠道,娃哈哈电商店铺在订单量暴涨后,开直播鼓励消费者理智下单,因为提交订单后基本要等一个多月才发货。
在线下更是,有不少网友表示,自己随便走进一家超市,老板都会把娃哈哈放在了一进门最显眼位置,货架上娃哈哈AD钙奶、营养快线等,基本都遭抢购一空,不少货架上只放着一瓶产品作为展示,标签写着“暂时缺货”。与此同时,以前从没见过的娃哈哈产品,比如娃哈哈的无糖茶、咖啡以及各种口味的营养快线均遭上架。
面对消费热情,线下商超不甘示弱地积极开展活动,比如“纯净如一,不改初心一一娃哈哈请你喝水”买10赠1活动,原本都遭农夫山泉覆盖的商超,纷纷换上了娃哈哈。有店主将娃哈哈放进了农夫山泉的冰柜,结果,因违规被到了农夫山泉的撤柜,但娃哈哈很快就加班加点送来了自己的展示柜。父亲去世后,娃哈哈集团接班人宗馥莉开始“趁热打铁”行动了,融易新媒体消息,正全力投放线下冰柜,赶在夏天饮料消费旺季铺货就能说明这一点。
线下渠道“暗战”在线下,娃哈哈的变化正在悄然发生。
这背后正是宗馥莉目前在力推的线下渠道重构计划。网络视频显示,娃哈哈正在加大线下冰柜的投放力度,意图通过增加产品揭秘率来提升销量。要知道之前大家看到更多的还是农夫山泉红色冰柜,一位位于江苏盐城的娃哈哈代理商证实了这一消息,他表示目前娃哈哈正积极向线下终端投放冰柜,每个县城投放数量达几十台之多。在社交平台上,也有网友发帖称,最近,娃哈哈冰柜已入驻了自己学校的食堂。
另据山西一家大型连锁超市的卖场主管称,他所在的卖场水饮区域近日关注到娃哈哈的流量优势,在卖场通道临时新增了娃哈哈纯净水、AD钙奶的堆头,连原本销售一般的营养快线最近也有了小幅上涨的销售额。
要知道,饮料行业来自电商渠道的销售仅占6%,94%来自超市、便利店以及餐饮等线下渠道。宗馥莉深知娃哈哈在线下的重要性,投入冰柜这一举措不仅提升了产品的市场覆盖率,也进一步加深了品牌在消费者心中的印象。
娃哈哈全力投入冰柜当然是为了争夺消费者的注意力,当这些线下店投入冰柜的素材遭传播到网上也算一种品牌树立,借流量向大众传递娃哈哈要努力的决心。之前农夫山泉在终端门店大量投放的冰箱,商超老板一般会付一个相对低的“押金”,然后在陈列上达到公司相应要求再逐月返还。除此之外,品牌商激励终端主要靠“陈列费”等形式实现,如商超在显眼的位置摆放公司产品或以品牌货架的方式陈列等,商超则能拿到一笔营销费用,这些费用均以货物兑现。
这些都是娃哈哈之前没怎么做到的。所以,这次开始趁热打铁“补短板”。当下,宗馥莉的动员信也说明娃哈哈准备主动出击,挽回一些市场占有率。因为两家舆论的发酵,终端渠道商只会关心哪个更赚钱,会暂时对农夫山泉前景担忧,进货积极性也会下降。
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