努力“赚钱”的知乎：一边模仿阅文，一边想当新东方

时至岁末，市场沉寂一年的老牌内容社区知乎动作频频。

近日，知乎正式上线在线职业教育平台“知学堂”，该平台包含App、网页端、企业版等多个产品同步上线。

在几年前，在线教育行业尤其是K12培训一度是极为火热的赛道，备受资本的看好，然而随着“双减”政策的落地，相关的产业链遭受极大的冲击，知名K12培训机构如新东方、猿辅导、学而思等头部玩家纷纷转型。

素质类、职业类成人教育赛道则因为具有一定同质性，成为在线教育企业转型的首选。大量新玩家的涌入，加上老玩家的不甘示弱，原本就已经狭窄的赛道略显拥挤。

知乎选择这个时间段入局，真的是好选择吗？

知乎？编乎！

知乎很新，从60后到Z世代都是它的用户群体；知乎又很老，2010年12月19日正式上线的它，仅仅比微博小了一岁零三个月。

古早时期的知乎是以邀请制为注册方式，第一批种子用户仅有200名，其中包括李开复、马化腾、王兴、王小川等知名企业家，及在各自领域较为优秀的专业人士。这些用户在前40天创造了8000个问题和2万个回答。

就是这种“小而精”的模式，奠定了知乎专业性的平台调性，和百度问答、搜狗问问一众友商拉开了本质的差距。大量用户被知乎的专业氛围所吸引，甚至一个知乎邀请码在淘宝被炒到上百元。

随后在2013年，知乎从邀请制转向公众开放，注册用户数在一年时间直接翻了十倍。俗话说，鱼与熊掌不可兼得，知乎流量虽然有了，但用户质量急剧下跌。平台口碑也从“专业性”变成“抖机灵”。

一些例如“谢邀，人在美国，刚下飞机”“知乎，分享你刚编的故事”等成为知乎新印象。

2016年被称为“知识付费元年”，知乎上线了广告业务，也就是在问答页面中出现信息流广告。

2018年，知乎上线了知识付费内容， 将“知识市场”升级为“知乎大学”，正式开始了卖课生涯。

2019年，知乎又推出了“盐选”业务，主打付费网文小说，其中言情、恋爱题材的故事专栏占据了盐选专栏热度Top100的87%份额。

这些小说往往出现在各类提问之下，大多是以第一人称叙述，偏向口语表达，有一种真实发生的实感，被外界冠名为“知乎体”小说。当用户被开头所吸引后，知乎立马就蹦出一个“最低0.3元/天开通会员，查看完整内容”的提示，要求用户注册盐选会员。

就是这一篇篇“知乎体”小说，为知乎贡献了3.35亿元付费会员收入（2022年Q3季度）。

这些“知乎体”恋爱小说为知乎带来大量阅读量和付费用户，知乎给予的稿酬也极为丰厚，融易新媒体，据时代财经报道：知乎上发布的小说以点赞数据估算稿费，平均下来一个赞值5-10元不等，每月写一两篇万字长度左右的短篇小说，就能轻松收入过万。

曾经被知名企业家和各领域精英人士撑起的“专业性”，逐渐被一篇篇甜宠文、虐恋文所稀释。知乎，逐渐沦为了编乎。

商业化难明

2022年11月25日，知乎创始人、董事长兼CEO周源发出公开信，着重强调知乎未来的三个方向，即：社区定位、内容生态和职业教育。

信中表示“专业讨论”将是知乎长期坚持的定位，盐选会员计划在未来三年打造500位超100万收入的创作者；同时，“知学堂”APP是知乎布局三年的职业教育业务，将推出“知学计划”，希望通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段，与更多教育机构携手，用技术推动教育效率提升。

盈利模式一直是知乎的阿克琉斯之踵，讽刺的是，在知乎上关于“如何赚钱”的相关问题成百上千，但知乎却没能找到自己的“发财之道”。

知乎最新财报数据显示：2022年Q3季度知乎总收入9.12亿元，同比增长10.7%，平均月活用户数（MAU）达9700万人，较2021年下滑420万人，平均月付会员1090万人，同比增长99.5%，净亏损2.79亿元。

把时间轴放大，从2019年到2021年期间，知乎连续三年净亏损分别为8.2亿元、3.4亿元、7.5亿元，始终没有完成盈利目标。

也就是说知乎的月活数量和净亏损一直在持续失血，对此，在财报会上周源直言：“我们努力的结果使我们更有信心投资于长期增长，同时争取短期盈利。”

知乎的主要收入分为四部分，分别是广告、付费会员、内容商务解决方案和职业培训，这四项业务收入在知乎三季度收入中分别占比22%、37%、29%和9%。

知乎的四大主营业务总体分成两部分，一部分是面向B端的广告、内容商务解决方案；另一部分是面向C端的的付费会员、职业培训业务。