本人于2022年7月21日在湖南省邵阳市大自然木板湘桂黔建材城二期店付定金5000元，所定货品样品其时照相并留存图片。2022年12月19日交货款15000元，提前和店家约定2022年12月26日出场施工，2022年12月底必需安装完毕。但货品2023年1月1日才运送到新房，个中2项货品与2022年7月21日所定货品严重不符。本人发明后，接洽伙计，在多次相同无效后于2023年1月9日拨打12315电话投诉。至今新房货品没换，融易新媒体，也未安装，伙计存在欺诈消费行为。于2023年2月4日在12315协调员的陪同下，到大自然地板店相同期间，伙计立场恶劣，千般抵赖。个中一个与此事件无关的男员工更是威胁搬弄本人，对其儿子辱骂，更是扬言要殴打小孩。流氓行为，性质恶劣。
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