00后在婚恋社交APP上“付费加班”(2)

在她看来，即便充了会员，想要能够顺畅聊天也比较困难。”一天只有一次免费发小纸条私信的机会，再多就要继续充钱买币。如果你主动发起聊天，对方没点‘喜欢你’，那他只能回你一句。你要想再回一句，要么对方点喜欢你，要么你充钱买币，一句话算一份钱。”她补充道。

“交朋友，先充值”，在青藤之恋似乎是一条遭默认的潜规则。

02 “黑箱”与二次充值

不止青藤之恋，交友婚恋似乎一直是一门暴利生意。

从本地线下社群、到早期的传统婚恋平台再到泛交友的相亲APP，无一不是利用信息不对称来获利。

但在传统婚恋交友模式下，产品本身频次低、服务人力成本高、获客成本高，也导致一些平台虚假宣传或是提供虚假会员信息，甚至利用“小黑屋”一对一洗脑诱导客户消费。

“之前在传统婚恋网站咨询过，先通过虚假信息电销吸引用户到店，然后通过和红娘——实际上是销售，进行2-3小时的深度谈话，销售会对潜在用户进行‘洗脑’最终进行逼单。”一位体验过线下相亲网站服务的用户对创业最前线表示，“最后我去卫生间红娘都跟着，大有‘不掏钱就不让走’的架势。”

虽然没有传统相亲平台那么粗暴，但线上交友也存在某种程度上的“黑箱操作”。

婚恋交友非标准化程度高，对于最终能否牵手影响因素太多，例如平台匹配不到目标对象，融易新媒体消息，或是用户要求太高，最后都能成为没能配对成功的“借口”。

对平台来说，内部推荐的机制、平台用户数据都属于“不能说的秘密”，用户只能通过“氪金”来实现所谓更加高效的匹配。但因为缺乏量化指标，也经常会导致平台服务和用户期望之间出现巨大落差。

但即便如此，无论是出于主动还是遭动，为了获得更多所谓的“配偶权”，仍然有用户愿意为寻找爱情“氪金”。

在青藤之恋，除了会员收费之外，对于超出会员之外的权益，用户可以额外购买青藤币，1000个币售价108元，3000个币售价268元，6000个币售价448元。

单看青藤币单价似乎不算太高，但对比平台内的项目价格就会感觉到“钱不够用”。

在青藤之恋，查看对方身份卡，解锁谁喜欢我、访客以及历史回看需要100币/次，发送小纸条直接私信对方100币/次，获得更多嘉宾推荐则是60币/次，解锁匿名嘉宾30币/次。简单计算可知，108元人民币只能换取10次和心动对象发私信的机会，价格不可谓不高。

如果想要解锁更多推荐嘉宾，只有通过青藤之恋的“精选”功能。而“精选”功能则需要在会员费之外另行单独收费，收费标准为10位/40元、30位/98元和50位/148元。

图 / 解锁精选嘉宾

如果未进行“精选”付费，用户只可以预览10位“精选”嘉宾照片。其中，仅前4位嘉宾可以查看主页。“要想获得更多优质嘉宾，用户也不得不持续付费。”一位青藤之恋用户表示。

除了持续复购之外，青藤之恋的另一个问题在于，所有社交软件最终都指向可见性，而高学历、高单价的会员服务则必然走向线下的一对一服务，但这又回到了传统婚恋网站的重运营模式。

较高的线下转化率可能会导致平台用户流失，但高学历人群只停留在线上交友仍旧是不现实的，这也是主打高学历社交APP产品的矛盾之处。

03 告别“恋爱脑”

事实上，陌生人社交市场早已是一片红海。

公开数据显示，现在国内已经有超过6000个线上社交APP，几乎可以满足各种小众需求，加之单一平台用户数量有限，对于交友“广撒网”的00后们来说，自然不会只停留在一个社交平台上。

事实上，大批线上社交的诞生与疫情时间基本重合，大家回归现实生活也从一定程度上消解了线上交友的浓度和强度。

一方面，带有强烈婚恋需求的用户如果在付费后依然屡屡受挫，往往会明显降低账号活跃度甚至卸载APP，最终导致用户流失。

另一方面，即便抱着泛交友的目的，过载的线上交往同样是一种社交压力。“对于年轻女性用户来说，应付社交APP上的一些无聊直男相当于‘付费加班’。”一位00后女性用户吐槽道。

头部平台甚至已经出现数据增长放缓的现象。

挚文集团（陌陌母公司）财报数据显示，2023年第四季度，陌陌的付费用户数为740万，较上年同期减少40万人；探探付费用户数为120万，较2022年减少50万人。