_今日最新实时新闻:未来可期,新零售将是最契合市场变化的零售形(4)

当年初,家乐福中国接受投资“站队”腾讯,当年底,家乐福中国微信小程序访问量过亿次,深度沉淀会员过千万,日活会员突破30万,31 座城市 200 余店入驻京东到家……一系列的新零售转型动作使家乐福退出中国市场的传言不攻自破。2018 年,家乐福中国利润猛增11 倍达 3.5 亿,而 2017 年,其利润仅为 3000 余万。

新零售同样成为品牌的“增长利器”。

不久前,欧莱雅集团宣布迎来了14 年来业绩的“增长巅峰”?2018年,其业绩增速达 33%,“新零售拉动”被视为取得巨大成功的关键原因之一。

欧莱雅中国首席执行官安巩介绍,欧莱雅中国去年线上渠道大涨 40.6%,其中 YSL 48% 的销售额来自无门店城市,欧莱雅整体业绩有 35% 来自线上。

不仅欧莱雅旗下23 个化妆品牌中的 22 个已入驻电商,宝洁旗下的 SKII、玉兰油,雅诗兰黛公司的MAC、YSL、兰蔻、纪梵希、海蓝之谜等“奢侈美妆”也已成为我国 95 后最爱购买的高端品牌。

来自阿里的消息称,在天猫,百货店、购物中心一楼的化妆品牌已经聚齐,天猫也被越来越多的化妆品上市公司财报频频提及,众多化妆品牌都在天猫平台上创造了新的销售纪录。

近日,新华社发布《数字化或助推本土美妆业“弯道超车”》的文章。

文章称,近年来本土化妆品牌虽奋起直追,仍难撼动外资在化妆品市场尤其是高端彩妆市场的主导地位,新零售或许为本土美妆行业创造“弯道超车”的机会。

文章认为,进入数字化经济时代,对于企业而言规模已不再是优势所在。企业要善于从数字化角度来分析和挖掘新模式、新价值、新商机,以此驱动效率提升、产品增值、流程再造和生态构建。通过数字化转型升级形成竞争优势,有望助力本土品牌在美妆行业的竞争中脱颖而出,进而诞生“世界级企业”。

受惠于新零售的企业不计其数,银泰、天虹、王府井、大悦城、步步高、物美、李宁、太平鸟、优衣库、良品铺子等企业都在新零售创新中保持着良好的发展态势,时至今日,可能很难找到一家完全与新零售绝缘的实体店。

当然,新零售也并非包治百病的药神,零售商业绩的回暖是一种“分化式回暖”而不是“普惠式回暖”。

新零售浪潮之下,亏损、倒闭的企业也不少,但这只能说明某些企业可能还未找到打开新零售的正确方式,而不能证明新零售是错的。

正如侯毅所说:“只要盒马能够做成功,融易新媒体,新零售就是成功的。你做不成,是你没本事。”

其次,新零售正在快速迭代,以更务实、接地气、更具烟火气的姿态落地

其实,早前以大海鲜、美食为主要卖点、店仓一体的盒马店不失为成功模式,它在上海就创造了远高于传统零售坪效,而且实现整体盈利。

只不过,早期的大店模式、高昂的装修成本未必适合二三线城市,大海鲜、现做现吃也必适合所有的消费者。

“一店通吃”违背了基本的商业规律,这可能也是盒马只有十几个店时能够盈利,而一路狂奔之后反而陷入亏损的原因。

但显然,盒马已经意识到这个问题:

不久前,盒马一气推出了盒马菜市、盒马 mini 店、盒马 F2、盒马小站等矩阵店型,基于不同的消费市场、商圈特性,在不同的市场开不同的店,这显然是一种因地制宜的务实策略,一种更好地匹配消费需求的接地气之举,“千店千面”才是新零售加速落地的应有姿态。

实际上,关店也是布局优化调整的务实动作,根本不值得大惊小怪,只开不关的“貔貅店”是不存在的。

在扩张策略方面,阿里 CEO 张勇将早前的“舍命狂奔”修正为“保命狂奔”,强调“跑得久才是最关键的”。

显见这是阿里高层要求盒马在急速扩张的同时,提升管理、服务、品控能力,从粗放式跑马扩张向精细化、专业化营运转变。这可以理解为,阿里高层要的不是一味追求速度、规模的“老盒马”,而是质量、效益、规模、速度兼具的“新盒马”。

早期的互联网新零售项目大多带有浓重的传统电商痕迹,习惯于烧钱圈流量、抢份额的思路,一种模式尚未验证,就大干快上、拼命烧钱、舍命狂奔,由此带来了包括食品安全在内的诸多后遗症。

不过,今年以来,不少新零售项目都改变了传统玩法,以越来越接地气、可持续的模式落地、扩张,朝着务实的方向调整。

当前大热的各种“买菜”、生鲜前置仓是新零售朝着亲民务实接地气调整的集中体现。

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