遭蔡崇信否定的张勇具体错在哪里了？(2)

天猫是张勇一手打造的，因此他更加器重这个，但是他忽略了消费降级带来的影响，于是拼多多们以只退费不退货（强烈只保护消费者，并且极低的价格）的拼着买获得了大量的市场。

从增长速度来看已经远超淘宝天猫，GMV差距大幅度缩小。要知道拼多多才1.3万人，阿里有22.87万人，主业遭蚕食，多元化副业投资亏损，你说财务表现怎么拼的过？

出行板块：高德多年的布局，开始越来越赚钱；

金融板块：商业资本化价值大大缩减

支付宝变为了无实际控制人，虽然安全落地但是对于阿里来讲已经没有了商业化资本运作的价值；

在资本运作上，支付宝和淘宝拆分后的蚂蚁金服准备全球史上最大IPO也因为某些原因突发折戟，还引发了反垄断侦查的开启，这个突发状况张勇是不可能遇见得到的，他怎么能管得了他老板的嘴呢？但是现状不禁让人唏嘘。

2B社交板块：站稳脚跟但竞争激烈

钉钉也成功地在2B端站稳脚跟。但是依然面临字节跳动的飞书和企业微信强劲的挑战。

新零售板块：布局的投资失利

三年的疫情，国内线下业务完整受阻，多元化的战略投资很多都出了问题，马老师新零售的战略因为线下整合影响也失败了

全球电商与阿里云板块：全球电扇竞争进展不佳，地缘政治影响阿里云恐跌出前三

海外全球化拓展由于文化、法规、信息和数据安全以及全球疫情肆虐的物流影响，还受到当地的电商的激烈竞争，其发展严重受阻。

2023年10月因为中美竞争关系，美国对像英伟达这样的公司向中国公司出口高端芯片遭严格限制，英伟达开始断供高端芯片，阿里云的业务也遇到了影响，这一影响可以遇见得到阿里云全球前三的云服务商的地位将会不保。

阿里达摩院研究了许久的量子计算在2023年也宣布放弃，这些钱都打了水漂。疫情的那几年正是地方保护主义逆全球化抬头的那几年，地缘政治的影响，以及“一带一路”中小企业电商的布局也是没有一点儿水花；

多元化战略的弊端：主业遭冲击，辅业大多或投资失败或发展不及预期

多元化战略和聚焦战略刚好相反，管理精力都放在了多元化上，主业肯定精力不够，并且移动的直播电商在疫情的这几年快速崛起（也是因为疫情带来的线上娱乐变化和消费行为的改变），张勇没有抓这一块，结果遭抖音和拼多多快速突破蚕食了电商业务。

张勇失误在哪里了？

第一个是时代突发的转变以及政治（包括国内国外）对战略影响的判断存在失误。不是他之前战略决策的失误，而是时代突然转变的时候对其多元化战略影响程度判断不足。当然即使判断对了，这几十万的队伍的大船也不是说掉头就掉头的，需要很大魄力。

第二个是错误判断疫情带来的是国内的消费降级而不是消费升级。这直接会影响到到底主推淘宝还是天猫。一手打造的天猫的成功（当年是假货横行推出的天猫，就是要与淘宝低端进行区分，当年是正确的）和双十一活动让天猫在他心中一直比淘宝重要，在疫情变化人们消费行为习惯和消费降级的变化上让拼多多和抖音有了可乘之机。

第三个他无法判断和左右马老板的言行，突发事件的风险应对经验不足。蚂蚁金服上市的折戟和反垄断侦查的开始加速了多元化战略的坍塌。这个突发状况很难预料，当然从企业业务连续性和企业合规性考虑的风险应对上也有些准备不足。

第四个张勇是财务出身，突发战略的决策能力有限。眼睛更多关注的是财务指标，突发环境和事件处理、以及消费行为以及经济形式的变化战略判断并不是他的强项。

最大的影响就是对突发局势变化的战略判断力和风险应对准备不足。

结语

张勇作为前任CEO固然要承担首要责任，但是却不能否定他之前的战略，如果经济未受到影响，或许他的多元化战略还能继续再探高点，毕竟这个高点也是他一手打造出来的，战略从来没有正确与错误，只是战略与当下匹配决定的。

但是管理者的战略魄力、前瞻性和对突发环境变化的敏锐判断力却是不可替代的能力。蔡崇信的回归初心，战略重新判断，采取战略收缩，聚焦战略或许是阿里巴巴当下最好的选择。