此外,抖音商城在全网公布“好运锦鲤”的抽奖活动,用好运福利提升参与意愿,甚至抖音电商平台直接包车把“好运锦鲤”礼包送上家门,给予消费者仪式感满满的收礼体验。对人们而言,抽中的不仅是真实福利,更是抖音商城的好服务,实用性与情绪价值遭同步满足。
获得高声量、高转化背后,抖音商城其实是借“好运锦鲤”的事件化传播,找到了交易增长的新路径。站外在线上线下通过故事征集引发大范围自传播,站内以年度盘点直播再次强化关注,最后引流抖音商城,形成一场新年之际平台与用户集体接好运的大事件。
一方面,融易新媒体消息,抖音商城以此为原点,配合站内生态资源、品牌互动,打破品牌与用户单向沟通的围墙,实现人群拉新与生意的强劲增长。另一方面,事件营销带来的新鲜感、在场感,为真实体验过的人群留下独特认知,拓宽了抖音商城的价值边界,在吸引人群不断加入的同时,推动平台流量到留量的转化。
三、整合多元资源打造年终大事件,助力品效合一
面对年底各大营销节点,一面是品牌商家拉动声量、解决转化等现实问题,一面是大众对营销内容趋于疲乏而带来的沟通挑战,在这种背景下,抖音商场借此次活动一并串联起品牌与用户的需求,创造出多元的价值。随着全域兴趣电商愈加成熟,很多品牌商家的一个共识是,抖音商城已经成为在抖音电商实现增量的重要机会,无论是新增用户占比、资源揭秘,还是在关键节点进行营销活动,都蕴藏着巨大生意潜能。
在「2024 好运请查收」活动中,抖音商城锚定年终好运情绪诉求、以“好运”为线索贯穿活动始终,策划故事交换、热点话题、特别节目直播等活动进行玩法创新,由此激发全民关注并参与商城互动,进一步加强了消费者和抖音商城的关联,从而帮助品牌实现大揭秘、拓展生意场。
可以看出,抖音商城在流量承接和销量转化中承担着重要作用。一是抖音商城各类目品牌资源日益丰富,契合了当下不断精细化的消费需求;二是平台自身的商业化能力不断进化,营销资源丰富、营销玩法更具创造性,吸引人群不断从站外涌入。
而对品牌商家而言,全方位的内容与互动,也增加了品牌与消费者沟通的触点。当品牌参与程度越深,用户对其印象也越深刻,那么品牌收获的,便不止是新的消费增量,还有粘性更高的用户资产,进一步沉淀在日常经营中。
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