胡远江：直销与社交电商的融合，现状、模式、方法与路径(2)

　　我有两个好朋友，他们也在直销行业里干了差不多20年。在前年转型成社交电商，抛弃了原来每个月3000万的直销业绩。转型原因是因为没有牌照，所以风险大。他想象中非常美好，说把原有的会员体系，通过新的社交电商体系把他们盘活，再结合起来拓展。

　　可惜的是理想很丰满，现实却很残酷。在第一个月企业业绩有点上扬，似乎看到了希望；但第二个月、第三个月就开始直线下降，三个月以后原有的直销业绩全部没有了，然后新的社交电商体系也没有搭建起来，这就成为了标准的“先烈”。

　　还有一个大企业，过去的业绩在高峰时期大概是在110亿左右，在行业事件之后，他们一直在思考怎么转，最后想到了转成社交电商的模式。但它转成社交电商的模式后，通过公司的App平台来直接零售，结果他把原有的直销团队的利益架构没有带进去，融易新媒体，所以意味着原有直销系统体系里面的所有网络和利益架构全部被打碎，整个企业业绩直线往下跌，所以这是很有问题的。

　　而在我和安利的沟通中发现，他们则是用了整整8年的时间，去跟经销商沟通，决策委员会沟通，跟发展委员会沟通，跟美国总部沟通。目的就是在创新升级中找到传承与变革的平衡，真正解决好融合的问题。

　　第二个现状就是焦虑彷徨。

　　现在有一个状况，比如我们家平均一天都会有1~2个包裹，是我夫人和女儿买的，这说明什么？人们的消费方式和购买习惯确实在全面触网。因此，随着今天的移动互联和互联网平台建设，融入互联网生态，这是所有企业必须要拥抱的战略。

　　然而，在说到了直销与社交电商融合的时候，我也发现：行业内很多企业并不知道怎么融合，甚至在这个过程里面，一方面是焦虑，一方面是困惑，大家都知道大势所趋，却不知道如何落地。所以这也是这一类企业的现状。

　　而第三种现状就是初见成效。

　　比如说直销行业的一些头部企业，安利、无限极、完美，还有一些腰部企业如三生、如新、玫琳凯、尚赫、康宝莱、安惠等公司，这些企业它们都在积极探索、拥抱互联网的生态，在和新的社交商业业态融合的时候，整个模式路径抓得更紧，现在已经初见成效。

　　直销与社交电商的四种融合模式

　　接下来，我谈谈直销行业内一些企业的转型升级模式。从模式上讲，我认真研究了一下直销行业转型迭代的总体模式，主要有以下四点。

　　第一就是直接换个马甲，把“辫子”剪掉，“闹革命”。

　　其原有的体系班子、管理班子人员，所有的产品都没有什么变化，换个马甲，换个旗号，这种融合，其实基本上是换汤不换药。

　　第二种就是推倒重来。把原来的业务都放弃，不干了，成了一个全新的社交电商公司，完全重新出发，这就是推到重来。

　　第三种叫潮州拼盘。我们知道潮州菜就是各种菜，分布在一个个方格里面，1+1+1这么叠加起来。在营销行业里也有一定的说法，完美实际上做的就是这种潮州拼盘，就是新增加一个社交电商的平台和原有的体系小融合，但是并没有完全融合，让它独立于原有的直销体系之外。

　　第四种是麻辣香锅。我们都吃过麻辣香锅，把所有的菜都搅在一起，互相融合，然后资源共享，在这口锅里面共享服务。

　　在这四种模式中，我坚决反对第一种换个马甲，实际上这种模式也挽救不了企业走向衰落的局势。第二种推倒重来呢，要万分小心，因为这种模式一不注意就会成为先烈。而第三种和第四种模式，可以根据自己企业的战略资源来匹配。

　　作为我个人来说，我更喜欢第四种麻辣香锅，因为我觉得这一种模式才是对真正融合的正确理解。