钱存入银行,却不翼而飞了,这是什么环境?美东时间8月3日,媒体报道称,有客户发明其在富国银行的存款消失不见了。随后,不少有同样经验的网友在社交平台上集团“声讨”富国银行。
对此,富国银行周五回应说:“确实有一些客户无法看到他们账户上的存款数据。绝大大都问题已包办理,剩下的几个问题也将很快获得办理。”
这并不是富国银行第一次被曝出雷同问题。在本年3月,就有客户反应在富国银行的存款消失了。富国银行彼时表明道,由于技能问题,客户的存款“没有显示在他们的账户上” 。
实际上,这家百年大行的贫苦远不止于此。自2016年以来,富国银行贫苦不绝——不只多次收下巨额罚单,连“股神”巴菲特也选择了清仓。
存款“不翼而飞”
美东时间8月3日,据内地媒体报道,有美国住民将钱存入富国银行账户,一觉醒来不只发明存款“不翼而飞”了,整个账户还透支了数百美元。
“富国银行偷走了我在8月2日存入的近4000美元,我此刻需要我的钱!!你还透支了我的账户!”有网友在社交平台强烈谴责。
尚有大量客户在社交平台X(前Twitter)上表达了对富国银行的不满。在富国银行账户的评论中,一名网友写道:“你们‘放错’了我的两笔存款,天知道尚有几多其他存款。我要从富国银行拿回我的支票、储备和退休金账户IRA,埋在我家后院更安详。”
“好笑的是,我昨天存入了支票,但却没有显示出来。我打电话求助,他们说需要备案,并且需要10天时间!仅仅是因为系统错误。谁来包袱我的用度?”另一位网友如此吐槽。
跟着事态慢慢发酵,富国银行的一名代表在周五上午的一份电子邮件声明中暗示,该问题影响了“有限数量的客户”,绝大大都问题已在当日中午之前获得办理,剩下的少数问题也将很快获得办理。
受此动静影响,停止周五收盘,富国银行股价下跌0.66%。
百年大行“丑闻缠身”
这并非富国银行第一次呈现这样的问题。
就在本年3月,美国银行业因硅谷银行爆雷而巨震之时,富国银行也被曝出过雷同问题。其时,有媒体报道称,一些客户发明他们在富国银行账户中的存款一夜之间消失不见了。
随后,富国银行回应称,存款消失是因为一个未知的技能问题造成的。“我们一直在努力尽力办理某些客户的问题,他们无法在本身的账户中看到直接存款生意业务。”富国银行暗示,将尽快办理相关问题,并将退还因此发生的用度。
富国银行创立于1852年,是美国最大的银行之一。然而,连年来,这家百大哥店却风浪不绝,几回陷入各类丑闻之中。
2016年,富国银行被爆出虚假账户以及欺诈用户的丑闻。在未经客户同意的环境下,为客户开设了数百万个虚假账户,以实现销售方针。客户在被收取意外用度,并收到意外的信用卡或借记卡或信用额度后,才留意到欺诈行为。
这一“交错销售”丑闻严重损害了富国银行的声誉,激发了针对该行的多项侦查,禁锢机构在增长、风险打点和合规方面临该行施加了严厉的限制。
2018年2月,美联储对富国银行实施了稀有的增长限制,要求该行在办理其打点问题之前,不得增加其2017年底的资产局限。直至2020年,因新冠疫情影响,美联储公布对富国银行的增长限制法子举办小幅修改。
除此之外,富国银行还曾多次因违规收下重量级罚单。2022年12月21日,美国消费者金融掩护局(CFPB)开出银行业史上的最大罚单,责令富国银行付出约37亿美元金钱(折合人民币约260亿元),个中17亿美元为民事罚款,20亿美元为向受影响消费者的抵偿金。富国银行同意付出37亿美元,与CFPB告竣息争,以告终一系列指控。
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