重量级企业布局支付市场 使用体验与主流支付平台相近(2)

　　借款方面，相关功能与目前主流支付平台的借呗、微粒贷等借贷产品区别不大。理财方面，该APP可申购基金、投购保险，保险产品包括健康险、财产险等，也可购买基金，申购折扣力度同部分主流支付平台基金板块相同。

　　不过，记者注意到，与微信、支付宝等支付平台相比，华为钱包尚不具备水、电、气、暖等缴费功能，也未推出类似支付宝“余额宝”和腾讯理财通“余额+”的余额增值产品。

　　用户评价怎样？使用华为手机10年的“花粉”赵涵认为，华为支付的起点足够高，“从华为自营的‘莫塞尔商城’等细节来看，这套生态越来越成熟了。”也有人持观望态度，“从我的使用体验来看，消费场景还不够丰富。投资理财功能也是用户看重的，这块的收益还不够吸引我。”北京市民张云轩坦言，在一段时间内，自己和家人使用的主要支付工具仍将是微信支付、支付宝等。多位受访消费者也表示，实现支付方式“切换”的前提应当是华为提供了某种创新性应用，让人觉得不可替代或者特别方便实惠。

　　将基于鸿蒙操作系统探索更多场景

　　目前，微信支付和支付宝占据了国内支付市场超九成市场份额，不仅提供支付功能，还涵盖电子商务、社交媒体、出行等多个领域，用户几乎可以在其中任何一个平台上实现衣食住行等各个领域的支付。此前，京东支付、美团支付、滴滴支付等品牌虽然也在市场推广方面下足功夫，但从用户使用来讲，仍局限于支付品牌自身生态中。

　　在功能相近的情况下，新“玩家”进军支付市场，会撼动传统玩家的支配地位吗？

　　“华为支付与支付宝、微信支付之间并非竞争关系，它们仍是华为的合作伙伴。随着鸿蒙操作系统的推出，华为支付将构建鸿蒙生态的基础设施，面向手机、智慧屏、平板、电脑、汽车，多终端覆盖。未来，华为支付将基于鸿蒙操作系统探索更多场景。”华为终端云服务支付事业群总裁马传勇说。他表示，扩大市场份额不是华为支付的目的，“我们本质上不是跟其他支付做对抗。支付引擎是华为给全球开发者提供的‘五大根服务’之一，华为支付是鸿蒙系统生态能力与商业闭环的核心组成之一，必须走这条路”。

　　据分析，华为支付的特点在于依托手机本身，可以直接以手机为工具开展支付，而不是像支付宝、微信、美团等依托于某项应用。数据显示，华为全球终端链接数超过10亿，手机存量用户突破7.3亿，其中蕴含的支付业务发展前景显而易见。“华为钱包月活用户已达1亿。以华为钱包为入口，华为支付发展速度非常快。”马传勇说。从这个意义上讲，尽管都是非银行支付，但华为支付与目前的主流支付又属于两条不同的赛道，各有各的发展方向。

　　目前来看，华为支付的优势还在于它有望改变居民支付习惯。相比主流支付平台，使用华为支付付款时不必启动相关APP“扫一扫”：基于华为智能硬件和鸿蒙生态，华为推出了“不打开APP就支付”等创新应用。华为还为支付业务打造其他场景入口，包括智能手表和车机支付等。

　　业内人士认为，华为后续还需注意多方面问题，要看到并不是手机自带支付就自然吸引用户。企业还应为平台建设相应的交易场景，培育用户习惯，重视用户体验，不断推出创新型功能，从而吸引用户使用。

　　“华为支付最后能‘长’到多大、在多长时间里要占多少份额，华为没有制定当时的商业目标。但随着用户体验升级、设备不断增多、新场景不断覆盖，相信在未来的支付场景和日常生活中，华为支付会成为真正用起来的工具，至少是其中之一。”马传勇说。