长沙奇迹健身万富汇店欺骗消费者,拒不退款

1.2017年我还在上大一,当时以1701元在奇迹健身办的年卡,之后花了2070元续年卡外加赠送几个月。但是私下通过了解,部分会员续费价为几百元,办卡合同并未表明“办卡年限越久越便宜”或者“情怀可以减免价格”等字样。这种通过信息不对称来欺骗消费者的行为严重损害了我的权益,所以我提出投诉与赔偿。

2.之后各种健身教练推荐买课,选了个当时觉得比较满意的买了,买之前说是让我帮忙冲业绩先先后后转账了10000多,买之后一开始认真上两节,后来就像完成任务似的,真的让人很难受。再者,健身房人员流动太大,随便一个教练就可以给我上课,由于之前教练没时间上了,我只得找新来的教练上课,也是三句话不理续课优惠买课等等……所以我针对此为能给我提供满意服务的行为提出投诉。

3.由于读研原因需要离开长沙,融易资讯网(www.ironge.com.cn),健身房一再拖延拒绝退卡退款,后来表示要向上级请示一直请示了大半个月,可能奇迹健身是跨国公司吧。。。今天我提出跟店长当面协商,健身房的人员似乎都没有店长的微信和手机号,不知道藏着掖着些什么。而后向我提出转卡的要求,认为不是他们的原因所以不用负责任。

我的诉求:拒绝任何拖延战术,必须尽快解决我的问题,设定具体日期退还给我退卡费+退款费+赔偿费=3000元,转卡及收手续费等要求概不接受,不同意则将对奇迹健身提出上诉。

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