学习机市场竞争还在持续深化。
2月28日下午,作业帮发布两款学习机新品X28和P20,前者以名师服务为卖点,后者主打性价比,试图覆盖下沉市场。
不同于去年4月发布的行业首款AI老师一对一学习机,这两款新品并没有太多AI新科技的加持,“内容和服务”是团队频繁提到的关键词。
和好未来押注内容的逻辑一样,作业帮在X28中搭载了“作业帮名师课”,覆盖学前和小初高全学科全学段内容。
作业帮学习机产品负责人施锐彬强调,教研教学团队90%以上都毕业于清华北大等名校,经过内部七轮选拔,整体录取率不到3%。这些教师在学习机新品中提供的服务主要是在线答疑。
容易“吃灰”是学习机购买体验的一大槽点,此外,家长在辅导孩子学习过程中,还普遍面临学习计划缺乏科学规划和监督、作业辅导需要知识点及原题讲解、习题练习缺乏针对性、学情反馈待加强等问题。作业帮试图通过学习机来提供解决方案。
凭借家庭学习场景、市场渗透率高等特点,学习机成为兵家必争之地,各大科技、教育公司一早便抢先占位。
这其中既有线下渠道优势显著的传统学习硬件公司,如步步高、读书郎等,也有3C、硬件消费品出身的公司,如华为、联想、小度等,这类公司的产品多强调性价比。还有一批从传统教培公司转型而来,如新东方、好未来等。
同时拥有教育、科技基因的作业帮,在学习机这一品类上却姗姗来迟,不仅晚于人工智能公司科大讯飞、希沃等,甚至比网易有道、好未来等同类型教育公司还要晚上数月。
事实上,早在2022年一季度,该公司曾在电商平台低调推出一款名为“碳氧”的智能学习机,覆盖小初高的学习资源,且有AI学习诊断、AI指学等功能,但未引起较大市场反响。
“内部曾作废了四、五款相关产品。”作业帮硬件业务负责人李锡凌此前曾对界面教育称,学习机是一个从场景到内容复杂度都较高的产品。这家公司希望能跟市场做区隔,以新的切入点走出不一样的路。
从该公司目前已推出的学习机品类来看,不同机型各有相应定位,比如T系列主要针对作业辅导场景,提供小初高全科作业批改、作业帮名师课等功能,而X系列则主要依靠教研教师团队提供学习诊断规划、督学、清错题和视频讲解等辅导服务。
作业帮硬件业务的探索始于2017年,截至2023年5月,融易新媒体消息,其硬件团队达千人左右。除学习机外,旗下硬件还包括智能书桌、智能辅导机、全科学习笔、学习打印机、错题打印机、电子单词卡等。
瞄准下沉市场也是作业帮的一大差异性打法。
从“双减”前的教培时代开始,作业帮以相对低价的直播课收割了大批来自三到六线城市的用户。这一群体在其用户构成中的占比高达七成,直播课内容也以“补差”为主,而非“拔高”。
学习机的市场销售策略和定价也沿用了此逻辑。最新上线的P20(6G+128G)首发价1999元,去年推出的T20学习机(4G+128GB)定价2699元,均属于该市场的低端价位。搭载名师服务的X28则位居中间水平,8G+256G售价5199元。
谈及近年来学习机市场的变化,李锡凌表示,最大的变量体现在竞争格局。传统学习硬件厂商的内容天花板已经显现,尤其是在去年教育公司集体入局之后,学习机市场发生了两大变化:一是更多品牌开始注入优质课程内容,二是在学习机品类中加入了练习功能。
在他看来,学习机市场逐渐从硬件竞争转向内容和服务的竞争。
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