“万家乐”燃气热水器温度无法控制 消费者现场演示证明

　　“万家乐，乐万家”是一句经典的告白语，也让不少消费者认识了“万家乐”这个品牌，并选择了他们的产物。可是最近，江西南昌的消费者万先生却通过《都会现场》24小时新闻热线0791-88316800反应，他给怙恃家购置了一台“万家乐”燃气热水器，可是安装利用后却问题不绝，别说“乐万家”，就连老两口想洗个热水澡，都没法洗，不敢洗。这毕竟是怎么了呢？

　　万先生怙恃家中的这台“万家乐”燃气热水器，是本年5月在四平电器南昌老福山店花了1999元购置的。可是在安装利用后，就多次呈现水温无法控制的环境，万先生现场向记者举办了演示。

　　在演示进程中，万先生先预设定了39℃的热水，但记者发明，热水器事情后，这台“万家乐”热水器的最高温度一度到达了50℃，而且“气压、水压”图标同时显示闪烁。

　　接着，记者又把热水器设定在了60℃，这一次水温到了46℃后，“气压”的图标就开始闪烁，并且水温再也无法升高。

　　万先生汇报记者，适才测试的是厨房洗菜池的热水，假如打开卫生间里淋浴花洒的热水，水温同样无法控制，并且会比设定的温度更低。随后，万先生把热水器的设定温度调到了42℃。但功效热水器事情后，水温也就只有38℃、39℃阁下，到不了42℃。同时，热水器的显示屏上“气压”灯又开始闪烁了。

　　从这台“万家乐”热水器的利用说明书上记者相识到，显示屏上闪动的“气压”“水压”是热水器的一种智能防护，当水压过高可能过低，“水压”图标闪烁，虽能正常利用，但大概会影响利用舒适性。当气压过低时，“气压”图标闪烁，虽能正常利用，但大概会影响利用舒适性。

　　万先生汇报记者，这台“万家乐”热水器买来一个多月后，就开始呈现水温无法控制的问题，其时万家乐的维修师傅上门查抄后暗示，大概是厨房、卫生间管路老化导致的，为此，万先生把厨房和卫生间从头举办了装修，把水管、燃气等管线能换新的全部都更新了。

　　“我们想着翻新今后，热水器应该是没有问题的，可以正常洗澡，功效我们把热水器装上去后，照旧存在不能正常利用，温度控制不住。”万先生说，他又举办了报修，师傅暗示热水器的水压、气压都有点问题，否则燃气灶显示屏不会闪动，对此万先生认为，这应该是产物质量的问题。

　　“因为我是住在二楼，我哥哥家在三楼，尚有一个哥哥家在四楼，都是一根水管上来的，他们用的同样是燃气热水器，都不存在这种环境”，万先生说道。

　　“万家乐”方面猜疑水压气压有问题 消费者却称完全不存在

　　由于万先生住的是自建房，整个一栋楼的供水是从同一个市政总管接出的，燃气也是如此，为何唯独只有二楼怙恃家中的燃气热水器无法正常利用呢，莫非就因为热水器的品牌差异？

　　为了证实本身的揣摩，万先生又带着记者来到了三楼的哥哥家，这里安装的是一台其他品牌的燃气热水器，在把温度设定在与之前一致的39℃后，记者开始举办了比拟测试，功效发明，这台热水器能不变达到设定好的温度。

　　随后，记者又把这台热水器的温度设定到了60℃，融易新媒体，功效看到，颠末升温后，水温最终也不变在了60℃。

　　万先生的哥哥汇报记者，他这台热水器他花了900多元买的，价值比那台万家乐热水器自制了一半。万先生说，两台结果对比，用起来就感受万家乐比普通机子还差。

　　气压水压有问题？供气供水部分现场检测：用数据措辞！

　　同一根市政总管接出的水管和燃气管，同时翻新了厨房和卫生间，同一品牌的水龙头，为什么在赶上差异品牌的燃气热水器后 ，呈现差异的环境；毕竟是万先生怙恃家的气压、水压存在问题，照旧这台“万家乐”燃气热水器自己存在质量问题呢？

　　记者和万先生在颠末一番控制变量测试后，把适才测试的功效反应给了“万家乐”官方售后，对方一名维修师傅暗示，该台呆板是恒温机，假如气压、水压数据检测后都没有问题，才大概说明热水器自己的问题。

　　那么，毕竟是水压气压的问题，照旧这台“万家乐”热水器自己的问题呢？为了找到谜底，记者请来了南昌燃气公司的事恋人员，先对万先生怙恃家的气压举办现场检测，功效发明万先生怙恃家的气压最高的是2900Pa，最低是快要900Pa，而正常压力为2000Pa，高位减去低位压力值为2000Pa，检测功效是正常的。

　　据相识，这台“万家乐”热水器的燃气种类为天然气-12T，按照利用说明书上标明的产物规格及部件名称，个中天然气12T的燃气额定压力为2000Pa。因此，现场检测的静态压力2000Pa切合燃气额定压力要求。

　　随后事恋人员又举办了焚烧动态压力检测，检测功效显示，万先生怙恃家的燃气压力切合要求，并且供气不变。那么，水压是否存在问题呢？