受MCN冲击，电商代运营的“好日子”到头了？(3)

电商代运营作为电商背后的操盘手，经历过快车道发展阶段后，增速逐渐回落。在新业态、新模式下，这些“幕后推手”也应该探索新的方向，发掘差异化优势。

莫岱青曾表示，电商代运营并没有形成核心的竞争壁垒，可代替性强，过河拆桥的现象在行业也很常见。在这个能看见天花板的赛道，二次创业对于各电商代运营商来说，都是重要的节点。因此，它们也在不断开拓新的方向。

在营业成本和研发费用规模方面，均是宝尊电商领先，分别为24.09亿元和5.052亿元，且宝尊电商研发费用增速也最快，而若羽臣和壹网壹创的研发费用同比下滑，其中壹网壹创下滑最明显，接近50%。

壹网壹创表示，2023年公司聚焦主业，深耕全域电商和总代业务两条主线，本着“提升效率、价值交付、防范风险”为目标的经营理念，实现存量业务提效、新增业务增效、创新业务赋能及风险业务清理的目标。

若羽臣称，2023年，公司应用AI技术覆盖更多业务领域，包括图像生成、语音识别、影像分析、内容策划等，与电商生态环节中的交易、物流、客服等方面进行紧密结合，促进整体业务降本增效。在AI技术赋能下，电商平台的链路体验均得到优化提升，例如智能推荐、智能搜索、智能客服等功能，通过对用户行为数据进行分析，了解用户的购物习惯和需求，大幅提升品牌精准营销能力，促进品牌健康增长；另一方面，AI也帮助品牌及平台优化供应链管理，进一步提高了库存周转率和物流效率。

青木股份在财报中表示，近年来，公司加强对数据和技术的研发，从一个专注于电商运营服务的服务商，向一个以数据和技术驱动的零售服务升级，通过构造多渠道IT系统，为品牌商提供更专业的整体技术解决方案。

莫岱青指出，随着直播电商等新渠道的繁荣，品牌也开始尝试自建线上渠道，对运营商的需求减少。因此，除宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创、若羽臣、青木股份外，悠可、碧橙电商、上佰电商、兴长信达等电商代运营公司也在尝试新的出路。如宝尊集团将继续推进战略转型，丽人丽妆则聚焦于研发创新、市场营销以及可持续发展，若羽臣注重发展品牌管理业务，壹网壹创则计划通过新策略、多平台助力全域电商和总代业务的发展，青木股份在传统电商代运营服务方面积极开拓新客户、优化业务结构、提升服务效率，并在电商直播、品牌孵化等方面加大投入。

此外，网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示，电商代运营公司目前受MCN机构冲击最大，还是需要转型或是发展、收购自有品牌，因此加大这方面的投入还是有必要的。不然一家公司仅靠几个品牌，还是难以维系的。

网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，除以上五家上市公司外，电商代运营公司还包括悠可、碧橙电商、上佰电商、火蝠电商、索象电商等。此外，电商服务商主要玩家还包括：电商SaaS服务商类：微盟、有赞、光云科技、聚水潭、企迈科技；全链路服务商：乐其电商、千匠网络、网营科技、魔筷科技；DP类服务商：融趣传媒、构美等。

市场环境变幻莫测，业务转型正在成为代运营商的必修课。只有不断调整和优化自身的发展战略，才有可能保持领先地位并实现可持续发展。