循环经济的新故事，转转没讲好

文|零售公园 象升

已经结束的成都大运会，留给主办城市的显性体育遗产是13个新建场馆和36个改造场馆，体育IP迅速转化为经济流量。

吃到成都大运会赛事红利的，还有转转，作为成都大运会二手循环服务类官方供应商，转转为参赛代表团成员提供了1万台“官方验”二手手机。

开幕式当晚，西班牙、博茨瓦纳、意大利等代表团成员都身背同款红色小包，上面印有“ZHUANZHUAN”字样。

显然，转转希望借成都大运会的热度，打响自己作为一家“循环经济产业公司”的知名度。

只是，目前在二手电商行业，闲鱼、爱回收等平台已经捷足先登，成为行业翘楚，而抖音、快手等平台还在加紧布局相关业务，仅靠前沿概念，转转或许难以博得市场的关注。

01 兜兜转转的“转转”

与大部分二手平台背后都站着平台型企业类似，转转也不是凭空出现的，而是脱身于58集团的二手电商业务。官方资料显示，2015年11月，58集团内部孵化了二手交易平台，希望借此深入电商、支付领域。

彼时，随着智能手机渗透率逐渐走高，二手电商行业确实正蓬勃发展。网经社披露的数据显示，2015年-2017年，二手电商行业交易规模分别为45.9亿元、353.2亿元以及947.4亿元，后两年的增速分别为669.49%和168.23%。

也正是在此背景下，58集团于2016年6月宣布，58同城二手频道升级为转转，并同步上线了支持二手3C产品交易验机与质保服务的“转转优品”。

尽管转转背后的“金主”是国内领先的分类信息网站58，拥有数以亿计的流量，但值得注意的是，对比爱回收和闲鱼，转转在支付以及产品的丰富度上，也存在天然的短板。

爱回收上线于2011年5月，2014年9月宣布与京东展开战略性合作，后者的3C资源以及完整支付链条开始赋能前者；闲鱼上线于2014年6月，最初由阿里巴巴旗下的淘宝独立运营，由于淘宝彼时已经是中国头部的C2C电商平台，其运营的二手C2C业务自然也近水楼台先得月，拥有充沛的货源与支付链。

因对比爱回收和闲鱼存在明显短板，2017年4月，58决定为转转引入腾讯2亿美元投资。随后，转转入驻微信九宫格，获得了充沛的流量资源以及微信支付的赋能。

只是，因58和腾讯均没有自家的电商业务，即使有微信的带动，转转也没能在二手电商行业取得领先优势。华经产业研究院披露的数据显示，2018年，中国二手电商市场中，闲鱼的渗透率为70.7%，反观转转的渗透率仅为20.38%。

或许是因为意识到在C2C领域很难和闲鱼一较高下，2019年前后，转转开始转型，专注于C2B2C模式，做垂类二手生意。

比如，2019年初，转转将手机质检标准升级为66大项，“不断提升验机效率和准确性”。沿着智能手机的脉络，转转的垂类二手生意还拓宽至图书、球鞋、美妆等品类。

不过遗憾的是，因诸多二手品类的检验标准复杂、供应链长短不一、运营成本较高，转转的图书、球鞋、美妆等业务并没有取得亮眼的业绩，而是归于沉寂。

随后，转转开始专注手机垂类二手生意，于2020年5月，战略合并二手手机B2C交易平台找靓机。对此，转转CEO黄炜在内部信中表示，“此次合并后，我们将进一步巩固线上二手手机用户交易的第一地位，同时也将成为二手B2C第一和线上C2B的第一。”

可惜，经过多年的运营，在京东的扶持下，爱回收已经捷足先登，成为二手3C交易和服务领域的“头号玩家”。

招股书显示，截至2021年3月31日，万物新生（爱回收母公司）平台上交易的GMV总额为228亿元，消费产品交易数量为2610万件，分别同比增长66.1%和46.6%。

作为对比，CIC报告显示，2020年，转转二手3C品类的GMV仅104亿元，同比增速只有9.5%，不论是GMV规模还是增速，均大幅落后于爱回收。

在此背景下，转转再一次调转马头，于2022年初宣布，转型为循环经济公司。

02 宏大的循环经济故事有裂痕

转转希望转型为一家循环经济公司，一方面是因为此前的业务模式难以获得突破，另一方面，也是因为有关部门正致力于推动闲置经济产业发展。

比如，2021年10月，国务院发布的《2030年前碳达峰行动方案》显示，要健全资源循环利用体系，完善废旧物资回收网络，推行“互联网+”回收模式，实现再生资源应收尽收。

2022年1月发布的《促进绿色消费实施方案》也显示，要拓宽闲置资源共享利用和二手交易渠道，积极发展家电、消费电子产品和服装等二手交易。