狂揽414亿，海底捞想“开”了(2)

2016年跟2018年，海底捞旗下子公司颐海国际跟海底捞接连成功上市，张勇更是身价正式破千亿，海底捞也成为了当时名副其实的“国民火锅品牌”“民族骄傲餐饮”。

一时间，风头无两。

但行至2020年，“明白人”张勇，却对时势看走了眼。

在其他餐饮都捂紧钱袋、准备“过冬”时，海底捞反倒开启“抄底扩张”，2020年新开门店544家，超过了前两年的新开店之和，算上在当年签约而延后到2021年上半年开业的286家，增速惊人。

但随之而来的，却是消费疲弱影响+内部效率弱化下，海底捞净利润下降超过8成，各地门店管理、服务、品质等问题频出。

2021年，海底捞迎来了上市以来的首次亏损，那是几乎与海底捞前三年利润总和持平的整整41亿元。

那次冒进，张勇犯下了他曾说的企业家最容易犯的两个缺点之一——贪婪。

张勇曾在跟高瓴资本创始人张磊的视频对话直播中说过，“我觉得一家企业如果要倒掉，必须两个错误同时犯；只要不同时犯，就可以穿越周期。”

踩了“贪婪”的雷，张勇断定不可再犯“愚蠢”的错。这才有了2021年末，时任副首席执行官兼首席运营官杨利娟发起执行的“啄木鸟计划”：关停低效门店+更谨慎开店、以及实操上对职能部门的强化与重建。

截至2021年底，海底捞大规模的关店整顿计划以最终260家海底捞餐厅永久关闭、32家餐厅暂时停业休整宣告完成。

次年3月，张勇也为自己的盲 信买单，在外界“廉颇老矣”的质疑下，将徒弟杨利娟移至权力中心，自己则退居二线。

自此，海底捞进入了转攻为守的2.0时代。

押注加盟，这一次，海底捞想“开”了

在杨利娟的带队下，海底捞进入了新的战略调整期，核心就是收缩战线，提质降本，变追求门店扩张为向翻台率要增长。

过去一年，海底捞在扩张上仍保持克制。

2023年海底捞全年仅新开9家门店，另有近30家“硬骨头”门店恢复营业，对冲掉年内关闭的部分经营状况不佳的门店，去年净增加店数非常有限。

与此形成鲜明对比的便是翻台率有效提升，2023年上半年已恢复至3.3次/天，三季度翻台率同比增长超过25%。同时，人力、租金、原材料等核心成本均得到压缩。

按照2023年44亿净利润对应414亿元营收计算，海底捞去年净利润率达到10.63%，遥遥领先于2022年同期的4.42%。

扩张战略收缩的同时，海底捞还进行了治理能力、运营效率、利益驱动机制的一场组织变革。

店长自经营门店的利润分红比例得到提升，同时还需要承担部分徒子徒孙门店经营亏损责任。一线员工的薪酬结构则从过去的“高底薪+低分红”转向“低底薪+高分红”，并相应给予一定股权激励。

去年上半年，海底捞进一步优化架构，将以家族为划分的大区制改成按照地域（省区）划为19个区，核心在于缩短管理半径，细化管理颗粒度，强调属地自主精耕，更淋漓尽致地发挥员工的主观能动性。

而现在，修炼内功更为扎实的海底捞，是什么又让它想“开”了呢？

谜底是：大势所趋。

首先在宏观大环境上，2023年，中国餐饮市场迎来复苏。国家统计局近日发布最新数据显示，2023年全国餐饮收入达52890亿元，同比上升20.4%，创历史新高。

市场回暖，自然带来了各路枭雄提速的动作。

从去年开始，餐饮市场就呈现出来加盟潮，以引入加盟商、联营合伙人来直接分散风险和成本压力。

在海底捞之前，九毛九、和府捞面、乐凯撒披萨等头部餐饮品牌就陆续躬身入局“加盟”。而此前，茶饮品牌率先“尝到甜头”。

于2022年11月开放加盟业务的喜茶，花1年时间全球门店数就从800+家到破3200家，其中事业合伙门店超2300家，融易新媒体消息，门店规模同比增长280%。

此前接连递表上市的蜜雪冰城、古茗、茶百道、阿姨奶茶更是把“加盟”做得风生水起，靠加盟店搭建销售网络、卖原材料赚钱。

仅向加盟商“销售商品（向加盟商卖食材、包材）”，2023年前9个月，蜜雪冰城就取得了145亿元收入，占总营收94%。古茗和沪上阿姨，都有四分之三的收入来自这一项，分别是42亿元、19亿元。2023年全年，茶百道靠这一项，从加盟商身上获得52亿元收入，占比91%。

茶饮头部遭市场验证的新路子，也让海底捞在自身实力增强后，重获了二战的希望，而餐厅网络的扩张也将进一步反哺其营收和净利润的增加。

据海底捞公告显示，相较2019年度的持续经营业务收入及净利润分别约249.4亿元及25.6亿元（剔除特海国际业务），2023年营收及净利润预期分别增加不低于65.9%及71.8%，该增加主要归因于海底捞餐厅网络的扩张。

截至2023年6月，海底捞在国内共拥有门店1382家。在国内火锅赛道中，海底捞的门店数排名第一，是当之无愧的“火锅一哥”。

随着头部餐饮企业“集体拥抱”加盟连锁，中国餐饮正迈入“新万店时代”，去年更是跑出瑞幸和肯德基两大万店品牌，可谓现象级。

时至今日，随着进击的餐饮正立上潮头，海底捞能否成为火锅界的万店玩家还尚不可知，但此次扩张或将谱写出不一样的故事。