高调掘金VS闷声发大财，AIGC公关战哪家赢了？

文|娱乐资本论 不空

尽管360版ChatGPT“还只是个没有准生证的孩子”，但高调发言的周鸿祎还是让整个360借着AIGC风口，今年的股价翻了两倍之多。

更别提率先发布“文心一言”模型的百度和宣布钉钉和天猫精灵接入“通义千问”大模型的阿里，前者开启了国内大厂大模型落地的第一枪，后者直接带飞了智能音箱概念股的早盘。

倒是腾讯，融易新媒体，尽管多方称其已倾全厂之力跨部门打造“ 混元助手（HunyuanAide）”项目组主攻大模型，但官方始终未对外发声，倒也正符合其Q4电话会上对AIGC技术的表态——“将做对的事，不会仓促行事”。

显然，对比“有没有”“做没做”，“说不说”“怎么说”在现阶段似乎成了互联网大厂“百模大战”的制胜关键。

激进派自然以大步快跑为第一作战原则，“全球大厂中第一个做出对标ChatGPT产品”成为了百度宣传自研大模型——文心一言的关键词。360的最新内部信中，周鸿祎直接发表豪言“360不准备端着“满汉全席”上桌，而是要聚焦用户刚需，成熟一个场景开放一个场景，打一场持久战。”

360全员信部分截图

务实派则在对新技术的兴奋之外，更多追求稳妥的落地场景和方案，保持低调态度。除了腾讯外，字节跳动也是个中典型，没站出来大讲特讲大模型，倒是先召开了飞书和火山引擎的发布会，前者声称推出智能AI助手“My AI”，优化原有功能，落地应用。后者要在掘金潮中“卖铲子”，发力云服务商，做好对大模型公司的基建服务。

尽管公关策略是公司业务的辅助线，但它不仅能够直观彰显出不同大厂的核心气质、反向推演出公司业务发展重点，也能够窥见不同公司谋兵布阵的差异和对发展阶段的深入思考。不过，可以肯定的是，在这场科技军备赛中，没有人甘愿缺席。

01 百度全力以赴，阿里突然提速

早在2017年，从BAT三巨头行列中明显掉队的百度就举起了“ALL IN AI”的自救旗帜。

在那之前，凭借个性化推荐算法兴起的今日头条快速分割了百度的内容流量，而其外延的外卖、在线支付、网约车等业务也接连折戟。为了找到新故事和新增长点，AI就成为了百度发力的又一业务线，也成为了其搭建公关话术的重要原则。

百度CEO李彦宏更是亲自下场，化身最佳代言人，频繁宣讲着百度的AI大计。诸如“两年投入二百亿研发”、“十年，1000亿研发”等话术成功令大众在认知层面形成了“AI第一大厂”的印象，百度的市值也曾在半年时间里上涨300多亿美元。李彦宏更是登上了《时代》周刊封面，某种程度上也是百度公关能力的表现。

从无人驾驶到元宇宙，再到AIGC，在每一次科技浪潮中，尝到过甜头的百度都在利用公关话术强调AI战略，再塑“科技金身”。

其公关策略往往直白且大胆，不仅印证着百度在AI策略中的激进态度，也凸显了百度希望引领未来互联网格局的野心。

“国内首例”的传播话术正是百度公关策略在执行层面的体现。在元宇宙概念兴起的同年，百度迅速推出了国内首个元宇宙产品——希壤，尽管上线时希壤各项功能并不完善，但依然成为了国内元宇宙的代表性产品。当然，百度也会倾其全力推广希壤，将标杆性活动之一百度AI开发者大会搬上希壤，李彦宏也现身代言，借此重申百度科技实力。

在此次AIGC的科技竞赛中，文心一言同样是国内大厂中最先问世的自研大模型，从发布前夕就成为了焦点话题，备受关注。文心一言正式发布之前就已经官宣了超过三百家合作伙伴，借力形成口碑传播，合力拉高大众的期待值。

发布会上，李彦宏更是将其称为“第一个对标ChatGPT的产品”，将其定位拔高至国产ChatGPT的“口碑之作”。对于生成式AI的发展，李彦宏也不吝用“根本性改变”、“代际变革”等词语进行定义，急切地想把AIGC捧上互联网风口的位置。

在AI战略上，百度公关的步子一向迈得又大又快，足以说明百度在这场技术军备赛中的焦虑心理。面对一线大厂地位摇摇欲坠的境况，百度只有孤注一掷，通过先发性的产品和强势的公关挽留投资人的信心。

相较百度，在电商领域占据头部地位的阿里此前对互联网风口的态度稍显谨慎。

比如，在上一波元宇宙风口上，阿里的步伐明显慢了一拍，直至去年双十一才在淘宝上推出了主打元宇宙概念的“未来城”功能入口，着力挖掘电商元宇宙的潜力。同样，在短视频电商蔚然成风后，阿里系产品才迈开向内容转型的步伐。

不过，在此次的AIGC战役中，阿里却采取了积极主动的策略。