经济加速复苏，用友友空间助力企业协同办公“数智狂飙”

　　2023年开局之后，疫情防控转入新阶段，整个中国的经济复苏也开启了“狂飙”模式，企业复工复产、复商复市加快，2月PMI指数更是突破新高，经济景气水平持续回升。

　　过去三年，协同办公行业经历了疫情带来的剧烈变革，企业被迫改变运营环境，不得不涌向远程协同办公解决方案，以此来实现实时沟通、在线演示、共享文档等。现在，随着疫情时代的落幕，这一市场的未来发展将如何？还会产生哪些机遇和挑战？

　　近日，艾瑞咨询发布《2023年中国协同办公行业研究报告》指出，新冠疫情的三年是协同办公市场快速发展的三年，随着生产生活恢复如常，企业对于团队协作产品的需求也在发生变化，由侧重易用性、性价比逐渐转变为注重产品的切实价值。

（图片来源：艾瑞咨询研究报告）

　　与此同时，ChatGPT风潮席卷全网，也启发国内企业转向更先进的数智化解决方案，如 AI 助手和 VR/AR 协作等，以实现流程自动化、消除远程办公的不便等。同时，协同办公云端服务、零代码的普及也将进一步提升，企业将更加依赖于云端系统，用零代码搭建迎合自身需求的应用，以减少企业自建 IT 成本，实现更有效的远程办公。

　　在此背景下，用友友空间今年提出要深化执行“深入口”战略，深耕“企业服务入口”，着重业务融合和数据互通，同时强化综合移动办公平台的产品能力，将产品的联合性、开放性、融合性充分释放，落地“深入口协同+零代码产品生态+数据服务能力”。这一举措，体现出友空间在新环境下对企业协同办公需求的解读，以及从“协同办公”向“协同平台”跨越的决心。

　　走出疫情强势增长期 步入新常态

　　2020年，伴随着疫情的开始，人们的工作、学习和娱乐的方式发生了改变，远程与在线成为常态，移动办公成为这一变化中的主旋律。这也驱动着无数企业以前所未有的速度和规模拥抱数智化转型，恰逢互联网巨头加速进场，协同办公行业的热度一时无两。

　　免费成为抓抢流量的利器。综合协作工具企业微信、钉钉、飞书等迎来用户量的暴涨，包括石墨文档、腾讯文档、金山文档为首的文档协作类平台，腾讯会议、Zoom为首的会议工具类平台，以及Trello、Tower、Teambition等任务管理类应用都迎来一波增长高峰。

　　从个人到企业，都普遍被教育和引导到协同办公系统上，远程会议、线上打卡、即时沟通、文档编辑、数据处理、工作群组、电子公章、电子签名、财务报销、移动审批等越来越细致入微的功能，支持员工、组织在工作场景中的无缝连接、高效协同、加速创新。

　　例如，文档支持多人在线协同、共同编辑，一键分享到群聊，参与项目的员工并不需要物理空间上的“在场”，即使远隔万里，也能高效、灵活地生产、分享和存储信息。这样一来，不仅有效减少了接触，办公效率也大大提升了。

　　随着疫情影响的减弱淡出，移动办公类应用不可避免出现短期流量的退却，但人们却一时很难脱离这种高效协同的办公方式，用了就很难回去。以用友友空间为例，疫情期间就帮助许多央企国企、成长型企业、组织接入友空间，通过友空间统一入口、自主可控、安全可信、集成扩展等特性构建数字底座，实现数据流全部打通，让业务协同更简单。

　　现在，协同办公行业开始迈入新的周期，进入新常态，挑战也更加艰巨。对于企业来说，上云数字化是要解构重构组织，不同规模、不同类型的组织在需求上存在明显差异。因此，企业需要明确自己的需求，选择合适的平台，才能更好地达到全流程的打通与统一管理。

　　需求侧做厚服务价值 把协同做深

　　当前，供需两端均出现回升，市场逐步回归繁荣，对每一个企业来说都充满着机遇，但也是有很大的挑战。在这种情况下，企业必须要进一步地加强科技创新，推动数字化、智能化的发展，特别是成长型企业，更应该聚焦数智化的升级，奋力为经济复苏按下“快进键”。

　　成长型企业的数智化转型，不仅可以增强经济复苏动能，还能创造大量高质量就业岗位，更重要的是，更可以激活组织的经济效率和创新活力，提升我国产业链、创新链竞争力。成长型企业对协同办公的需求从满足协作过程中的沟通管理需求向沉淀并调用内容、提升企业管理与员工工作效率升级。员工更加关注办公体验、创造性与便捷性，企业的管理者更注重产品能为时间成本、沟通成本带来的减法效果。