文 | Tech星球 习睿 何煦阳
当电商市场再次掀起“百亿补贴”价格战时,女明星董洁和她那高客单价的直播间将外界目光都转向了小红书。
两场直播让董洁在小红书涨粉超50万,这是小红书和董洁团队都没想到的成绩。单场GMV超3000万,对于小红书来说也几乎已经是天花板级别。
直播,小红书不是新玩家,探索了几年时间,貌似找到了感觉。董洁招商团队的联系方式成为最近品牌圈里的“社交货币”,然而单靠一个董洁,小红书显然无法让直播规模化。
在董洁直播讨论度最高之际,小红书趁热打铁,在上海召开电商直播时尚合伙人大会。大会主题为“成为燎原的第一把星火”,直接明了地在告诉外界,小红书要“复制董洁”。
但董洁直播之所以能出圈,正是因为有其独特性:粉丝粘性、个人风格、小红书运营积累。这些成就了董洁,也让董洁规模化复制成为难题。
与明星董洁不同,小红书的原生博主更擅长生产图文内容。直播对他们来说有着一定门槛。如何将有着小红书特色的博主们变成主播,这考验着小红书的产品和运营。而直播的成功与否也将决定着小红书商业化的天花板高度。至少从目前看来,“复制董洁”的时间周期还需要很长。
小红书“再宠”直播明星董洁靠着两场直播,成为小红书的直播“一姐”。
没有叫卖,也没有套路剧情,融易新媒体,董洁在直播间慢节奏介绍商品。最终,单场直播GMV超3000万,这在小红书已经算非常不错的直播成绩。更关键的,客单价高达5200元的开衫以及4932元的芭蕾鞋都全部售罄。“慢直播”风格、高客单价、选品小众,董洁两场直播的特性高度契合小红书的调性。
在董洁之前,明星姜思达在小红书也有着不错的直播带货成绩。在今年3月举办的小红书电商直播时尚合伙人大会上,小红书宣布和姜思达达成独家合作。
从董洁的直播出圈到小红书组织架构调整,直播业务为独立部门,直播的地位明显在小红书内部升级。
进入今年,小红书才给了直播更多的公域流量。在关注页、主播个人页、预告笔记、推荐feed流等场景都可以看到带货直播。在之前,直播更多是小红书博主的私域运营工具。
而在今年3月6日,小红书推出“时尚星火计划”,要为时尚商家和主播提供百亿流量扶持。时尚品类再次成为小红书突破直播的重点转手。
原创设计师服装品牌LACERTA创始人之一利维,也明显感受到小红书今年在推进直播上的执行力。近期,小红书官方运营建立了品牌方与博主之间的社群,提高两者间匹配的效率。“小红书运营年后,一直在让我们和博主间双向选择,合适的博主我们会为她们寄样。”
有粉丝在百万级别的时尚博主也告诉Tech星球,2021年在小红书直播的效果并不算好,一度转战抖音。今年2月是官方主动找到,才又尝试在小红书直播。“只有在官方选品池选款,直播才会有流量扶持。我更多是店铺自播其实没有扶持。”
小红书不算是直播电商领域的新玩家。早在2019年,小红书便布局了直播带货,只是一路走来都不见起色。
2020年,奢侈品品牌LV在小红书上进行首次线上直播,付鹏、杨天真成为小红书想要打造的标杆案例。在这之后,小红书推出一系列线下线上活动来促进博主开播,品牌上播。
两年时间,其他电商玩家都在一路狂奔,抖音的电商业务GMV规模从千亿增长至万亿量级。但小红书却似乎一直在原地踏步。平台没有出现头部的带货主播,付鹏和杨天真也没有持续在小红书直播。就在董洁出圈之际,杨天真3月7日在淘宝直播开播。
其他玩家在忙着造电商节,小红书则在电商节点赚品牌的广告钱。去年年底,一直以来都占据着小红书一级入口的“购物”板块被换成“视频”,货架电商属性被进一步弱化。这一产品调整也一度让外界认为,小红书要放弃电商。
但实际上,小红书一直都没放下电商,只是“321,上链接”的叫卖式直播不仅不符合小红书的社区调性,还会伤害社区氛围。
三四年时间,小红书还在试探找寻适合平台的直播模式。直到董洁的出现,小红书才算让外界看到了所谓小红书式直播的感觉。
小红书能否规模化复制“董洁”?董洁别具一格的“慢直播”风格和超预期的数据表现,证明了小红书的确可以走出一条不同于淘宝、抖音的直播电商之路。
但董洁直播间只有一个,小红书需要将平台KOL、KOC都拉入直播,规模化“复制董洁”,才能持续造势。而这才是小红书当下的难题。
小红书是靠图文内容起家的平台,2020年才上线短视频内容。直到今天,图文内容都是小红书的独特优势。
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