海外市场能成为SaaS厂商们的“奶与蜜之地”吗？

颠末7年高速成长，曾在成本市场上一次次刷新融资记载，又曾以一支支“明星股”形象表态二级市场的中国SaaS厂商们，最近两年却疲态尽显，陷入增长困局。隆冬之下，一些企业将眼光投向外洋，试图在“内卷”的海内市场之外，找到盈利通路。

亿邦动力调研了甄云科技、AfterShip、AroundDeal、帆软数据、有米云、小满科技、汇联易、牛信云、Dmall、万兴等中国SaaS代表性企业，他们有的从降生之初对准的就是外洋客户，有的则待海内市场打磨成熟后，再携履历与产物到外洋寻找“第二增长曲线”。

可是出海容易盈利难，顶着营收颓势“逆势”出海的中国SaaS，在市场更成熟、竞争者条理更高的外洋市场，可否抢占市场制高点？在出海进程中，他们还将直面哪些硬件与软件并存的阻力？为了乐成突围，又有哪些前瞻性的履历与教导，可为厥后人警惕呢？本文将重点接头并存眷。

2012年，软件工程师身世，深耕电商圈8年的Teddy，基于对国际电商情况的相识，将方针锁定在电商行业的一大痛点——物流查询，创建了SaaS公司AfterShip。

AfterShip旗下拥有包罗AfterShip(Tracking)，Automizely Marketing，Postmen，Returns Center 在内的10余款 SaaS 产物，涵盖商家物流追踪、邮件营销、退换货处事等售前售后多环节。今朝，AfterShip (Tracking)已连通全球1000余家物流商，处事包罗 eBay , Etsy , Wish , 宜家, Aesop , TOMS , Gymshark在内的14,000多家付费客户，累计追踪查询包裹超44亿。

2013年，在跨境行业从业多年的文博亮从深圳一家老牌外贸B2B平台告退，将已往处事客户的履历用技能提炼，开拓了CRM产物“小满”：通过AI算法的方法，实现外洋买家与卖家之间的智能匹配，淘汰中间人找货、货找人的速度。

2013年至今，小满科技（现已改名为“OKKI”）曾获多轮投资，首轮天使资金来自真格基金，最近一次投资则来自阿里巴巴的数亿元人民币。

2018年，已经在通信行业打拼20余年的黄忠品，正式开办了“牛信云”——一家专注于云通信规模的SaaS公司，可以或许为企业级客户提供短动静、语音、全球号码等SaaS处事。牛信云的一大特点就是：不做海内业务，主要市场落地外洋，并在美国、新加坡、印尼、越南设有专业团队。

牛信云2021年营收已超3亿元人民币，而且是首批拿到WhatsApp Business官方授权的技能方案办理商。

上述三家企业尽量从首创人到产研团队都是中国人，但它们从长出来的第一天起就落地外洋，在外洋设有多个办公室，处事客群以外洋企业为主。

之所以可以或许驻足外洋，它们的出海打法大抵有三：

善用平台资源；以电商SaaS AfterShip及HR SaaS daydao为例，别离通过与Shopify及QuickBook相助，省去精准对接大批中小微企业用户的资金本钱和时间本钱。

一位靠近AfterShip的业内人士汇报亿邦动力，早期之所以聚焦以Shopify为焦点的大平台，原因在于：一方面，Shopify卖家中小作坊、个别户占比不小，需求简朴的同时客户决定路径短，SaaS处事商无需思量SDR（销售代表）等巨大转化流程，仅需聚焦如何快速让客户发明、安装并利用产物，使得toB产物可以或许像toC产物般快速增长。

其二，Shopify平台约有170-200万卖家，客户基数大，对付SaaS处事商而言，获客及客户反馈收集较易；与此同时，当企业拿着开拓好的SaaS处事找市场，Shopify可以快速验证产物代价的真伪，有助于产物的打磨与验证。

按期筹办种子用户体验动作，针对性地与内地企业展开大局限产物体验勾当，以较高性价比的产物体验，获取大量当地客户数据及反馈。

按期表态诸如HR Tech，CES、IFA等国际性展会，获取精准的网曝及流量。

尚有更多中国SaaS企业，选择在积聚了海内市场的客户和履历之后，走向外洋市场。

创立于2017年的甄云科技是采购数字化企业，在抉择出海之前，甄云科技成立起一套包罗供给商打点、伶俐寻源、火速协同、采购商城“四大套件”为焦点的采购数字化处事平台，ARR（订阅业务年度常常性收入）过亿。

2021年11月，在甄云科技首届用户大会上，其首创人兼董事长王佩公布完成6.5亿元C轮融资，其投向之一即是努力敦促“全球化”计谋。据相识，甄云科技今朝辐射的全球化客户遍布日本、美国、德国等国度和地域。

创立于2010年的有米科技，是海内大数据营销规模的专家，营收常年保持在10亿元以上，旗下拳头业务“有米云”是数字营销DaaS平台。

最近两年，跟着平台内移动告白情报阐明东西“AppGrowing”用户数的迅速增长，有米云相继推出“AppGrowing国际版”、新电商营销大数据阐明平台有米有数、及全球电商告白数据与选品东西“GoodSpy”，并于本年正式进级为“全球数字营销DaaS平台”。个中“AppGrowing国际版”“GoodSpy”聚焦营销数据出海。