_今日最新实时新闻：跟谁学遭香橼狙击全文：虚报高达70%的营收 应被停牌调查(6)

因此，我们只选择了比较受欢迎的老师和课程进行跟踪。例如，英语课程肯定会比政治课程更受欢迎。这也支持了我们保守的选择过程，以获得更准确的推断数字。

我们总共抓取了27558个独特用户的478229条评论，这些用户中我们认为是这些课程的付费用户。在这27,558个独特用户中，我们发现其中22%的用户报名参加了2个或以上的班级。

独特的付费用户是如何抓取的？

付费用户在这些课程中积极参与，在评论区回复老师的问题或向老师提问（见下图红框）。这些课程只对付费用户开放。只要用户在整个课程期间(10-12周)发表一次评论，他们的唯一ID就会被捕获。

下面是一节英语课的快照，右上角有实时评论。

每当有学生发表评论或提问时，我们的程序员都会用简单的算法捕捉到唯一的用户ID号和实际的评论（见下面的示例）。我们还捕捉到了学生使用的设备（如手机、平板电脑或个人电脑）、时间戳和基于IP地址的地理位置（如城市和省份）。

这是我们从用户ID评论中捕捉到的数据快照。我们注意到，只有当用户以免费用户的身份登录到他们的账户时，更新了自动生成的ID名称，我们才能捕捉到一个独特的用户ID的地理位置。并不是所有的付费用户都会更改名字，在我们抓取的27558个唯一ID中，只有15257个，也就是60%的用户更改了名字。我们稍后会对地域进行研究。

我们相信，大多数付费的学生在某个时候都会参与到课堂中来。这可以是在上课开始的时候贴上一个 "1"，以表示对老师的认可，也可以是回答和提问。每个学生在课堂上都会留下一个标记，只要留下一个评论，我们就可以抓取到付费用户的唯一ID。在线课堂上的社交互动是非常值得鼓励的，根据我们对众多学生和家长的采访，大部分学生和家长都确认在线参与度很高，也是家长衡量孩子在线课堂参与度的晴雨表。

我们认为，在所有跟踪的班级中，我们已经俘获了>95%的学生，而在3个月的时间里，那些学习积极性不高的学生在3个月的时间里，花钱买了一节课却完全不参与的情况是极其罕见的。

最后，为了进一步证明我们的方法是正确的，我们采集到的平均每节课的付费用户数也与该公司在19年第四季度财报中的数据相吻合。

跟谁学首席财务官沈楠表示："平均每节课的付费用户数从2019年第三季度的1400人进一步增加到第四季度的1700人左右。"

我们捕捉到的平均报名人数为1929人，明显高于公司披露的平均每个班级1700人的人数。这说明我们选取的班级确实是比较受欢迎的班级，我们的估计很可能被植入的虚假用户夸大了。

冬季的课程重叠

我们还想解决从冬季或2019年第四季度（从10月开始到12月）的冬季班或2019年第四季度（10月到12月）的班级重叠到春季班的问题。同样，许多春季班也重叠到了夏季（即2020年第二季度）。我们假设所有在2019年第四季度开始的资金和课程都在2019年第四季度记录为收入，所有从1月至3月开始的春季课程都在2020年第一季度记录为收入。收入处理应该可以抵消叠加效应。另一个简单的因素：由于公司在不断开发更多的课程，所以春季课程应该超过冬季课程的数量。

价格

我们所支付的课程净费用明显低于清单价格。我们用这些价格来计算跟谁学在2020年一季度的净营收，而不是清单价格，因为大多数家长都是以首次使用或通过捆绑价格的方式获得这些价格。我们甚至没有很努力地去讨价还价。

用户增长的停滞及追踪

我们认为，我们今天的数字几乎覆盖了所有的学生，主要原因有三个。

- 新增加的新ID一般在第四或第五堂课之后就会趋于稳定。

- 学生一般不会购买3、4年前已经开课的班级。

- 对于已经开课一段时间的课程，跟谁学不允许新注册，而是将引导学生到下一季度（即从春季到夏季/Q1到Q2）的同一班级。

上图是我们一直在追踪的三个不同小学中文项目的累计ID增长情况，新用户的增长在第6至第9堂课时开始停滞。

用户地域分布