来酷小时达，解决用户的燃眉之急

　　日前，一位利用了来酷小时达的客户（张密斯）发伴侣圈感激送货小哥的文字深入人心。据张密斯描写，她的电脑数据线在博士结业论文答辩前被本身的宠物猫在咬断，导致了电脑没有数据线后毗连不上投影仪，本身经心筹备的答辩PPT没步伐在列位老师眼前泛起，张密斯就地陷入了焦急中。莫非本身筹备了许久的论文答辩就要因为电脑的妨碍而遗憾收尾吗？亏得张密斯的室友刚巧是来酷智糊口的忠实用户，她发起让张密斯在来酷智糊口小措施寻找四周门店，迅速下条电脑数据线来办理张密斯的燃眉之急。令张密斯震惊的是，来酷智糊口小措施刷新了她对3C类产物送达时间的认知，没想到已往要期待几天甚至耗费几小时才气够购得的数据线，其时仅用了20分钟，就拿到了手上。据张密斯回想，其时见到送货小哥的一瞬间，眼睛就已经潮湿了，假如没有来酷小时达，大概这会是本身人生中很大的遗憾，所以才在伴侣圈感应了一番。

　　虽然，在日常糊口中，这样的场景尚有许多：手机溘然损坏了，电脑莫名其妙歇工或是您急需一条数据线等等突发环境下。去门店购置？想须要耗费精神在拥堵的路上，尤其是疫情期间，诸多未便。像我们习惯的方法一样，去3C类电商下单？还要等上几天，更不消说物流中会呈现的诸多环境。基于用户大概呈现的各种突发状况，来酷小时达应运而生：利便、快捷，高效，贴心。只需小措施下单，稍作期待后就能拿到“热乎乎”的3C产物。

来酷销服一体

　　来酷OMO打法进级，全时全域极致体验

　　在消费进级和财富厘革的海潮中，越来越多的企业开始转变思维，从以前的“策划产物代价”向“策划客户代价”进级。而来酷一直承袭“以用户为中心”的计谋偏向，跟着时代社会的成长，方针客群的日益年青化，来酷也一直在与时俱进。来酷以OMO线上线下整合营销的模式多触点直达用户，更以用户场景为焦点实现全时全域、全链全仓的运营模式。在深耕处事板块的同时，来酷也不绝延伸OMO模式，解锁更多权益玩法，带给用户纷歧样的体验，用富厚多元的产物和处事吸引平台粉丝进入，最终实现用户消费体验的进级。

　　近几年中，来酷不绝完善OMO即时零售业务国界，不绝拓展相助体系，先后与京东、达达、美团告竣计谋相助，开启3c数码小时达业务，实现了数码行业即时零售的重大打破，将主营业务与各大门店与各大平台全面买通，实现让消费者购置电脑3C产物和处事就像点餐外卖一般简朴。

来酷科技有限公司荣膺2021年中国连锁百强企业TOP100

　　来酷紧跟时代潮水，一切为了用户需求

　　也正如来酷CEO周铭所说，来酷一直在尽力满意用户的“共情”和“代价”需求。同样是聚焦用户体验，来酷会聚焦年青用户群体的消费需求，不绝推出相关特色处事，相识用户的痛点，办理用户的燃眉之急。本年6.18期间，来酷全渠道销售额高达9亿元，会员同比增长216%，OMO矩阵（京东抵家、美团闪购等）同比销售额增长395%，交出了后疫情时代品牌摸索创新期的又一份满分答卷。

　　来酷科技乐成的把线上流量和线下交付、体验与处事完美的团结到一起，实现了多元 OMO，线上线下全面着花，融易新媒体，以都市全成果门店为中心，设置前置仓、云仓、云店、社交营销节点等成果，按照客户流量来历和场景需求陈设，担保了陈设的科学性与合用性，越发贴切用户。

　　陪伴着零售业态的成长和技能应用水平的不绝纵深，策划、本钱、疫情等因素正在驱动各大企业加大加快私域机关。由公域运营转为做私域运营，不再是一股脑的广撒网圈用户，而是越发经心的运营本身的用户池，增加用户的粘性与忠诚度，促进用户裂变、复购，这都离不开满意用户的需求。