【电商人物】专访淘宝网负责人空无：每年1亿人逛 618已开启大屏直播购物模式(4)

2024-05-25 03:44:20来源：新媒体

文章导读: (网经社讯)“淘江湖，蕴含着草根精神，是最能代表淘宝一路走来，如何成长、壮大的一个名字。” 5月，淘宝网页官宣升级，与此同时，沉寂已久的淘宝网论坛“淘江湖”也宣告回归。用户...

包括内部，我刚接手这个业务的时候，有老同事听说了，专门跑过来找我。他们也是觉得，我们的网站体验不够好，忍很久了，现在终于可以找到人直接解决这些问题了。

电商在线：你会每天都在论坛上看帖、回帖吗？

空无：基本上每天都会。有些用户给我们提的需求，我觉得有道理，我就回复一下。但我可能性格比较理工男，回答会有点简短，但都会认真看。

电商在线：其他电商平台也在做网页版，淘宝网页版有什么差异化的地方？

空无：今天仍有不少用户都在抱怨我们的PC网站，目前的一些体验还不是很好。但是我相信当解决那些痛点问题后，淘宝网一定会是整个中国互联网体验最好的电商网站。淘宝2003年初创，这么多年下来，淘宝网一直是我们非常重要的组成部分。我们的很多电商能力都发迹于此，相信未来也会走的更远。

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