王俊桦：小数据决定品牌数字化服务的大未来

(网经社讯)2014年，刚刚25岁的王俊桦决定二次创业。当时中国互联网电商林立着猫厂阿里、狗厂京东、狮厂苏宁等几大巨头，一直对电商感兴趣的他想做一只蚊子，紧盯这些巨头们，于是蚊子会电商俱乐部（以下简称“蚊子会”）应运而生。

当年蚊子会服务的还只是淘宝中小卖家，而如今蚊子会的服务对象已经变成了国际头部品牌、国内顶尖品牌和国内政府机构。不仅如此，王俊桦也成为万同集团的董事长兼CEO，集团旗下不仅有专注于电商领域的数字化服务平台蚊子会，还有服务过“顾家家居”“老板电器”的一莎品牌咨询、全渠道内容营销流量投放的销量盒子、专注线下活动的万同关公以及飞螳数字主播等机构。

“其实这10年以来，我们公司就做了一件事，就是专注于服务品牌。”王俊桦坦言，这一切的布局也都只是为了给新零售电商领域的品牌提供更优质高效的数字化服务。

也正因为这份专注，才有了现如今的万同集团。

△王俊桦参加青年企业家助力三个“一号工程”专题培训班当选班长

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抓住品牌才有未来

2018年年底，融易新媒体消息，一次偶然的机会，宝洁成为蚊子会服务的第一个外资品牌。外资企业一切都看数据说话，从最初的规划到执行，都会监测数据的真实性和达标率。这让王俊桦深刻地认识到：只有具备服务好品牌的能力，公司才有未来。

“我说的品牌不是大品牌，而是拥有好产品、强科技，能长期生存下去的品牌。”王俊桦认为目前中国很多的厂牌和白牌不但产品研发力不够，也没有孕育品牌的长期主义，反之过分注重当下规模和产品噱头，这样的品牌最终一定会遭市场优胜劣汰。

服务宝洁后，蚊子会立即在电商服务领域崭露头角，吸引了包括宝洁、达能、玛氏、屈臣氏、百威、Swisse、合生元、启赋、百雀羚、飞鹤等在内的超百个国内外知名品牌，单年为其管理内容营销投放费用3到5亿元。自此，蚊子会正式开启服务品牌的道路。

“跟品牌合作会形成一个强者的，可能一开始他们允许你普通，但一段时间后你就得和他们并驾齐驱，甚至在这个领域超过他们。”王俊桦坦言，外资品牌为他们带来了标准化和方法论，也让他们提供的服务都能品质可控并且可以复制。

“我们集团的核心资产就是员工和品牌两大块：员工牛才能更好地服务品牌，因此我们就不会丢掉品牌，品牌不死，我们的公司就不会死。”据王俊桦介绍，万同集团有一套完善的企业价值观体系，对员工的服务能力和服务效率都有严格的要求，以保证能够和品牌达成持续合作。

△蚊子会亮相第二届全球数字贸易博览会

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品牌数字增长飞轮

2020年3月10日，宜家入驻天猫。当时国内疫情形势严峻，举办线下发布会根本不可能，蚊子会便以淘宝直播的形式帮助宜家召开“入驻天猫云发布会”，宜家总裁Anna和淘宝天猫总裁蒋凡也实现了云签约，开播短短3小时涨粉15万，一天时间宜家店铺涨粉超百万，至今还是家居行业的一个典型案例。

宜家活动结束后，王俊桦立马回到杭州，招人成立了专注于线下活动领域的万同公关，为电商企业和组织机构提供定制化的线下营销传播解决方案。至此，万同集团补齐了活动数字化的缺口。

2022年万同集团推出助力品牌实现“品牌数字增长飞轮”的理念。何为“数字增长飞轮”？据王俊桦介绍，其实就是集团的品牌服务体系，从品牌数字化的一莎品牌咨询到知识数字化的蚊子会电商俱乐部、运营数字化的VTO-TLP，再到流量数字化的蚊子会、活动数字化的万同公关，最后就是技术数字化的销量盒子，以这样一个生态闭环帮助品牌承接好每一个跟品牌发生关系的UV，最终助力品牌实现流量效率最大化。

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真实的小数据才是决策的依据

“大家都说大数据，但我们讲小数据，大数据只能给你方向，小数据却能帮你做决策。”王俊桦解释说小数据就是真实的数据，只有真实的数据才是有价值的。为此，2019年万同集团上线了一站式主播投放平台——销量盒子，同时在平台技术侧上线了数据模型的能力支撑，将多年来所有品牌在万同集团的每一笔营销花费全部记录在案，利用技术手段开发模型，再通过真实的数据校准和训练模型，最终实现决策方案。