【315报告】“店宝宝”2023年电诉宝用户曝光数据出炉：获18次“不予评级”

(网经社讯)1月11日，网经社通过对“店宝宝”（上海店宝宝电子商务有限公司）2023年电诉宝受理的全年真实用户曝光案例大数据分析，公布了“店宝宝”2022年电诉宝消费评级数据、年度曝光数据及典型案例。（更多“店宝宝”曝光问题详见网经社专题：）

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，店宝宝隶属于上海店宝宝电子商务有限公司，法定代表人为向宁，成立于2020年5月28日。自称是一家专业的电商创业服务公司，成立多年，始终以服务创业者为使命，专注扶持用户电商创业，从0到1培训创业者的电商运营能力，协助打造盈利型网店，让电商创业更简单。

一、店宝宝用户曝光数据出炉：获18次“不予评级”

2023年共计37家曝光量“规上”数字零售平台上榜，其中部分案例将入选“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合电诉宝，并面向3000人注册记者库发布的《2023年度中国电子商务用户体验与曝光监测报告》。

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“店宝宝”共获得18次消费评级，均为“不予评级”，2023年整体消费评级为“不予评级”。

二、“店宝宝”2023年度电诉宝曝光数据

2.1 消费问题分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）显示，“店宝宝”涉嫌存在退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、退店保证金不退还、货不对板、售后服务、霸王条款等问题。

2.2 曝光地区分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，2023年曝光“店宝宝”的用户主要集中地区为广东省（21.429%）、江西省（8.929%）、河南省（7.143%）、上海市、山西省、浙江省、云南省、四川省、天津市、山东省、江苏省、湖南省、陕西省、黑龙江省、北京市、吉林省、宁夏回族自治区、安徽省、广西壮族自治区、河北省、湖北省、甘肃省、重庆市、香港特别行政区等地区。

2.3 曝光性别分布

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，曝光“店宝宝”男性用户曝光比例为55.357%，女性用户曝光比例为44.643%。

2.4 曝光金额占比

根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示，用户曝光“店宝宝”的消费金额主要在1000元-5000元、500-1000元、10000元以上、0-100元、100-500元、5000-10000元区间。

三、典型案例披露

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