(网经社讯)导读:4月份,融易新媒体消息,正值清明假期,经文化和旅游部数据中心测算,假期3天全国国内旅游出游1.19亿人次,按可比口径较2019年同期增长11.5%。此外,各大在线旅游平台纷纷发布消费数据,如美团显示清明假期日均消费规模同比增长39%,途牛显示清明假期短途行程出游人次占比接近71%。不过随着这些平台的日益普及,用户在使用过程中遇到的问题和举报也逐渐增多。
在此背景下,5月6日,依据国内知名网络消费科技、物流科技等领域。报告公布了2024年4月网络消费举报数据及《数字零售十大典型举报案例》《数字生活十大典型举报案例》和《数字教育十大典型举报案例》。
举报量TOP10依次为:去哪儿、飞猪、美团、大麦网、BOSS直聘、万师傅、走着瞧旅行、同城旅行、猫眼电影、联联周边游;
排在第11-18名的是:智行、啄木鸟维修、马蜂窝、鲁班到家、侠侣亲子游、 猫眼等入选
此外,入选《2024年4月数字生活典型举报案例》的有:啄木鸟家庭维修、界面的相关信息,因此该订单并非出于她的主观意愿。然而,在订单完成后不到10分钟,张女士便发现平台并不支持退款,于是她尝试联系飞猪平台的客服寻求帮助。
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