腾讯此前发布消息,称将腾讯平台与内容事业群信息平台与服务线下的部分搜索业务将划转至微信事业群搜索部门,进而推动微信搜索业务的发展。考虑到腾讯计划将广告和交易融合,视频号又承载着新的电商梦,小店商品进搜索列表还远吗?
03本地生活不是重点
超头为什么不All in视频号?
2024年以来,不少头部品牌纷纷入局视频号。不过背后的运营团队多数是服务商,为此设置独立团队并重组货盘的商家还不是很多,甚至某些品牌还是以品牌广告为主。而视频号的流量和人群特征决定了,如果不是All in,就很难吃到红利。
上文我们提到,视频号目前的状态还是“静而不争,闷声发小财”,单一品牌或者店铺很难规模化地起量。品牌如此,达人更是如此,视频号苦无超头久矣。一位腾讯内部人士称,视频号并不希望像其他平台一样,出现一些超级达人,即使出现超头,也一定是符合平台和用户调性的。
多数头部品牌在视频号,均采用官方账号做传播,较少的旗舰店做店播或交给代运营,而更多的交易则交由达人分销。考虑到单一的品牌和店铺没法做大,融易新媒体消息,一部分品牌考虑在2024年做矩阵。亿邦动力此前曾披露,2024年,资生堂会做一些精细化的运营,包括打造矩阵账号、消费人群分层触达等,希望通过公私域联动扩充品牌的流量池。
达人亦有类似做法,比如郭亿易、颜君夫妇、形象搭配师乔教主等均有做矩阵号的想法。郭亿易是2023年在视频号快速崛起的头部原生达人,此前称单月GMV已经突破5000万元。相关负责人称,2024年希望大号稳住目前的GMV水平,同时拓展新的矩阵账号。(点击《双11全网血拼低价,他们在视频号悄悄反内卷》查看更多详细内容)
视频号原生达人郭亿易(左)颜君美学(右)
这背后的一个巨大疑问在于,单一主播和品牌在视频号到底能做多少?郭亿易、形象搭配师乔教主的单月GMV就是视频号的天花板了吗?这不仅取决于达人和官方在过去做了什么,还在于他们对未来的预期和投入。
直播的流量世界不进则退。2023年秋天开始,由于抖快和淘系达人涌入视频号,一些原生达人立刻就感受到流量的变化。2024年,随着更多达人崛起和迁入视频号,目前的头部达人想维持目前的业绩,可能需要投入更多运营,平台或许也应该有相应的动作。亿邦动力获悉,今年春节前后,抖音电商相关负责人就在接触和邀请这些达人跨平台经营。
一部分品牌不是All in视频号,原因在于小程序和视频号的关系。此前,视频号允许品牌商家通过接口和组件接入视频号直播,但后来这条通道遭关上,仅留下一部分本地生活商家。一家头部美妆品牌告诉亿邦动力,停掉后一直在等官方的新规则(没有将小程序商品搬运带视频号),未来要看官方怎么处理小程序和视频号的关系。
3月20日,刘炽平称,未来既有小程序的开放平台,也有视频号的封闭平台,两者有不同的用途,前者更适合那些知名度很高的品牌,通过自有渠道推广和获客,而视频号上有许多不知名的商家,需要接入公域流量获客。
“随着时间的推移,我们将把开放平台与封闭平台连接起来......帮助不同类型的商家最大限度地提高他们在平台上的销售额和揭秘率,同时确保用户无论是在开放平台还是封闭平台上都能享受良好的购物体验。”刘炽平说,“将小程序与视频号连接起来,是两全其美的一件事。”
市场颇受关注的视频号本地生活,目前尚处测试之中,部分类目定向准入和受邀内测。商家想进入视频号本地生活,要么受邀参与视频号小店的测试,要么跟第三方服务商合作,入驻服务商小程序,商品经视频号审核后,进入视频号选品中心。近期,视频号选品中心近期新增本地生活类目的商品列表,目前入选的商品有限,主要是瑞幸咖啡等。(点击《别等了!一部分人已经悄悄吃到视频号团购的甜头》查看更多内容)
一年来,市场上多次出现以微信官方及服务商名义招揽本地生活代理及商家的消息。腾讯称从未授权任何服务商和第三方机构以微信视频号名义,在线下举办本地生活大会、项目发布会等活动,向商家收取高额费用,提醒商家小心上当受骗。
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