抖音电商推出独立APP“抖音商城版” 主攻货架场景(2)

从2023年开始，货架电商已成为抖音电商的重点规划目标。2023年5月，在抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯表示，过去一年，货架场景业务在高速增长，尤其是抖音商城GMV同比增长277%，其中，货架场景GMV占比达30%。“抖音商城好物年货节”显示，1月13日至28日，货架场抖音商城日均GMV比去年年货节增长了98%。

当前，“货架”已成为直播电商平台的关键命题，除抖音外，快手也在加紧布局货架电商。快手商城38节收官战报显示，泛货架场GMV同比去年增长145%，搜索支付订单量同比去年增长72%。

莫岱青称，货架场景通过分析用户的购物行为和偏好，能够为用户推荐更符合其需求的商品。这种个性化推荐功能不仅提升了用户的购物体验，也能够帮助直播电商更精准地定位目标受众，提高直播的转化率。

庄帅认为，随着疫情的结束，直播电商被遇增长瓶颈，消费者回流货架电商购物，抖音、快手加大货架商城建设。货架商城可以突破直播电商增长的“天花板”，但由于还处于早期，短期内影响有限。

据报道，2023年，抖音电商的GMV在2.2万亿元左右，并定下了2024全年超3万亿元的GMV目标。目前，抖音电商的GMV主要来自直播间、短视频等内容电商，和抖音商城、店铺等货架电商，根据其团队测算，抖音直播电商GMV的天花板在2万亿-3万亿，抖音电商的体量在逼近上线。因此，大力发展货架电商势在必行。

中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，电商的发展历经了货架电商、直播短视频电商、私域电商三个主要阶段，目前三者的占比大致为6:3:1。2016年淘宝直播兴起，2018年后抖音电商、快手电商蓬勃发展。抖音从一开始的直播短视频电商延伸至货架电商，从电商路径发展来看是倒退。不过货架电商在整个市场中占六成，消费者更习惯货架购物，抖音不愿放弃庞大的用户市场。

（图为中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位网经社电子商务研究中心主任曹磊）

“新推出的抖音商城版APP提供了商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务，形成了一个全面的电商闭环。这或许会对传统电商平台的搜索和浏览购物模式产生挑战，吸引一部分追求个性化和精准推荐的消费者转向抖音商城。不过，淘宝、京东、拼多多等传统电商平台在电商领域深耕多年，拥有完善的供应链、物流、售后服务等体系以及大量的忠实用户和商家资源。抖音商城版APP要想争夺用户资源，还需要做出更多行动。”曹磊补充道。

“抖音商城版”APP的推出，标志着其在电商领域的新一轮战略布局。未来，随着抖音商城版功能的不断完善和优化，或许它将在货架电商市场中占据一席之地。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加微信xx726ysy，请务必备注姓名+单位+职务)