618年中大促启动,多家国产美容仪头部品牌围绕大排灯产品“打”了起来。
5月24日seayeo昔又品牌大排灯遭质疑“蓝光不合格”,随后极萌在其电商平台旗舰店挂出对比介绍称,“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”5月29日,昔又发布“没错,这就是商战”的文章,直指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶意竞争”。昔又客服向南都记者表示,当前公安已经受理了案件,有结果后会发通知。5月30日,Jmoon极萌公关部回应昔又的信息不实,“会通过法律程序维护自身权益。”
5月30日晚间,另一大排灯品牌NODOOR也加入了“口水混战”,在社交平台发文指责昔又,起因是昔又客服向消费者介绍产品时提到,NODOOR大排灯抄袭且并无三甲医院认证。
美容仪品牌的竞争从“口水战”走向“诉讼战”的背后,是美容仪赛道迎来大洗牌。今年4月实施的新规,让射频类美容仪告别“野蛮生长”进入“械字号”时代。截至目前,各大品牌未有一家取得Ⅲ类医疗器械注册证,射频美容仪产品遭下架、甩卖。于是,另一类家用LED美容仪成了各家重点“瞄准”的增长品类。公开资料显示,目前最受欢迎的三种LED美容仪分别是:大排灯、面罩式和手持式产品,功能包含提亮肤色、修复祛痘、抗衰紧致等。
商战1:昔又、极萌互相指责对方恶意诋毁
5月24日,昔又大排灯遭质疑“蓝光不合格”后(详情链接),极萌在电商平台旗舰店大排灯的产品封面图和详情介绍页中,均与昔又大排灯进行对比,介绍称“昔又大排灯蓝光危害视网膜,极萌大排灯蓝光0危害。”
极萌天猫旗舰店大排灯详情页。
5月29日,昔又在社交平台发布“没错,这就是商战”的文章,直指极萌“涉嫌编造、传播误导性信息、恶意竞争”,并在贴图中反映存在“多个账号同一时间发布恶意拉踩品牌,还进行相应的评论互动”,并点明部分恶评文章背后为极萌操作。昔又客服向南都记者表示,当前公安已经受理了案件,有结果后会发通知。
对此,Jmoon极萌公关部5月30日回复南都记者称,“seayeo昔又起诉的信息不实。相反,是seayeo昔又品牌在持续恶意诋毁极萌产品,极萌已经固定了证据,会通过法律程序维护自身权益。”
昔又在小红书发文指极萌恶性竞争。
南都记者了解到,6月1日,昔又发布公告称,其重新送检的SGS报告已正式出具,“SEAYEO大排灯Pro所有含蓝光的模式:M01/M02/M03/M04/M09,佩戴护目镜后都属于无危险类。视网膜蓝光危害曝辐限值为满足要求。”此前,对于“蓝光不合格”的问题,昔又方面曾表示,系检测方式不对所致,其在澄清声明中说道,相关(蓝光不合格)文章使用的检测方法,实际主要适用于“需要眼睛直接面对光源的产品”,而此次昔又重新送检则“将样品所配备的护目镜放在探测器前面进行试验”。昔又方面还强调,“为了保证测试的严谨性,分别通过随机抽取产品,并在多家测试机构进行了平行测试,已完成的检测结果均一致,之后会陆续公示其他报告。”
商战2:NODOOR喊话昔又“蛐蛐人”、恶意抹黑抄袭
昔又与极萌间的纠纷尚未平息,5月30日晚间,又一美容仪品牌NODOOR在社交平台发文,称让“昔又上大号说话”。从NODOOR引用的消费者与昔又客服聊天记录截图中可以看到,名为“倩倩”的昔又官方客服称NODOOR抄袭昔又, “NODOOR最开始1:1山寨日本的,后来遭打假之后开始山寨我们的,主图详情页都一模一样。”前述客服还称“(NODOOR)根本没有什么三甲的认证呢。”
NODOOR“喊话”昔又“上大号说话”。
除此之外,NODOOR在其声明中还指出,网络上存在多篇抹黑NODOOR大排灯的内容,背后推广方是昔又。
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