张文中提出数字零售四大价值：优化效率、服务、安全、ESG

　　11月30日,第20届亚太零售商大会在印尼进行,浩瀚当局代表、业界专家及企业高管齐聚,配合探讨“新常态下的相助与协同”。多点DMALL董事长张文中受邀于线上参会,并颁发主题演讲《数字技能赋能零售》,阐释数字化技能对零售的四大代价,而多点DMALL正与全球相助同伴一道,配合敦促数字化转型海潮的加快到来。

　　亚太零售商大会是世界三大零售盛会之一,也是亚太地域最具局限与影响力的零售行业盛会。大会邀请全球零售业最具影响力的企业家、专家作为演讲高朋,展示一流贸易成就,洞察全球贸易成长趋势。本届大会上,印尼总统颁发开幕主旨演讲,日本永旺、三越伊势丹、尼尔森等高层代表受邀颁发演讲。

　　全球零售商正拥抱数字化

　　“数字化转型,已经被零售商遍及承认和接管。”张文中说,“如今,许多零售商甚至全球零售巨头都认为,数字化转型是将来趋势。人人在线,事事在线,物物在线的数字化时代,零售商必需全面拥抱数字化,将本身企业的各个方面都举办数字化转型,与此同时,我们需要回归零售贸易本质,提供优质的商品、处事。”

　　如何实现数字化转型,张文中指出,需要真正回收新技能,利用数字化的ERP,也就是SaaS,来作为数字化转型的基本。“SaaS可以全面代替IT时代的ERP,给零售商重塑系统的时机,使策划更简朴,同时满意消费者许多新的需求。”

　　数字化对零售的四大代价

　　张文中认为,数字化转型能辅佐零售商实现四个目标:第一,提高效率;第二,晋升消费者购物体验、满足度;第三,晋升系统安详性;第四,践行ESG社会责任。

　　第一,提高零售业效率,必需有先进又易于领略、利用的技能,真正辅佐零售商比以前策划得更容易。张文中进一步阐释:“为了实现这个方针,我们需要为零售商及其所有员工提供一套数字化系统,比方,DMALL OS可觉得零售商利用App,来完成贸易策划中需要做的一切事情。技能可以辅佐零售商在数字时代,重构贸易体系。”

　　第二,数字化能全面晋升消费者的购物体验和满足度。消费者可以利用同一个App举办线上线下消费,零售商可以洞察全渠道数据,利用新技能提供更好的处事,让消费者的糊口更优美。

　　第三,应对数字时代系统安详面对的挑战。回收新的数字化的ERP系统,可以制止整个系统等闲被黑客挟制等安详问题。

　　第四,践行ESG社会责任。利用数字化系统,可以真正辅佐零售商节省能源,好比DMALL OS提供了一套节能办理方案,优化冰箱、照明等各环节的能源利用。

　　拥有最佳实践的中国SaaS出海相助国际零售巨头

　　据先容,多点DMALL创建7年多以来,已经可以很是平稳地替代传统ERP系统,为物美、麦德龙中国、广东7-Eleven、Dairy Farm等浩瀚零售商切换了数字化系统,助其实现全渠道转型。在麦德龙中国,靠近70%的总销售额是通过App完成的,包罗门店自助收银、抵家配送业务。

　　个中,与Dairy Farm在中国香港、新加坡及柬埔寨地域的零售数字化相助也让DMALL数字化业务在东南亚全面落地。2022年,DMALL又联袂麦德龙团体在波兰Odido便利店开启业务试点,正式进军欧洲市场。截至今朝,多点DMALL已经为130家区域龙头零售企业和940家品牌商提供数字化处事,包围五个国度和地域;得到中国企业评价协会评选的“2022新型实体企业100强”,APEC中国工商理事会及APEC中国数字经济委员会评选的“中国数字经济财富示范样本50企业”,《亚洲零售杂志》揭晓的2021年亚洲零售大奖-年度最佳企业社会责任孝敬奖和年度最佳全渠道计谋,2022年亚洲零售大奖-年度最佳客处事处事方案等海表里浩瀚荣誉。

　　“数字化转型是零售商的将来,很大都字化创新正在产生,这一海潮正在全球鼓起,但愿我们联袂共进,配合摸索数字化的伟大将来。”张文中说。