巴拉巴拉又火了,不过这次方式有点不一样。
今年9月,通过参与抖音电商亲子生活行业“抖in潮童新势力”计划,巴拉巴拉单日销售取得业绩突破,并登顶了平台亲子生活行业商家TOP 1。对于一家创立了20年的亲子童装品牌来说,巴拉巴拉完整走过了从实体到线上、从货架电商到发力兴趣电商的行业变迁,取得这样的成绩并不容易。
“从线下实体店扩张,到开始深耕线上,很长时间以来,巴拉巴拉一直把电商作为突破口。不过随着早期红利的见顶,整个行业和渠道都渐渐遇到了大的瓶颈。”巴拉巴拉抖音电商直播渠道负责人朱洁菲告诉笔者,“在抖音电商的经营是我们探索出来并着力发展的一个新模式,这里面机会很大。”
众所周知,依靠兴趣连接用户的抖音电商,在给消费者更直观的购买体验同时,也让商家在互动中明确消费者的需求,以至于兴趣电商的成交转化率,要远比传统货架的“逛街式”来得更高。在此基础上,抖音电商从兴趣电商升级到全域兴趣电商,重点发力抖音商城,并探索内容场景和货架场景的高效联动。
巴拉巴拉抖音官方旗舰店首页
这并不是一次“文艺复兴”,背后的逻辑在于:兴趣电商不同于传统电商业态,包括我们熟悉的人、货、场,很大程度上被放大细节,全域兴趣电商则是对这一过程的进一步深化,包括覆盖消费者全场景、全链路的购物需求,通过商城的货架场景为内容场景提供商品承接等服务。
“短视频、直播和抖音商城,它们在购买上有一定先后顺序,这样的完整链路实际上提高了单品成交的转化率。”今年双十一期间,巴拉巴拉抖音商城销售业绩同比增长超过100% ,入局抖音电商正成为巴拉巴拉实现增长的新拐点。
在品牌方看来,未来巴拉巴拉在抖音电商一定是持续发力的状态,事实也验证了他们决策的正确性。这篇文章我们就来好好聊聊,20年来始终保持自我革新,把爆品逻辑变得可持续,巴拉巴拉究竟做对了什么?
抖音商城,一个新的增长发动机
2002年成立的巴拉巴拉,是很多90后、00后的童年回忆。
事实上,国内童装市场实现真正的起量,也是在2000年左右,除了垂类品牌,很多厂商也开始扩张童装的产品线,森马服饰旗下的巴拉巴拉就是其中较早的入局者。
纵观巴拉巴拉的前10年,它基本上走的是线下实体店模式:门店数不断扩张,品牌分年龄段裂变,加上购物中心渠道的借力,巴拉巴拉不仅完成了专业童装品牌的形象塑造,也优化了供应链效率,在市场份额上远远领先于同类,是国内童装赛道的龙头企业。
但拐点也在此时发生。
随着消费升级、消费细分特征凸显,服装行业整体上呈现增速放缓、库存增加、效益下降的局面,此时无论代理商还是公司,都看到了线上的红利。
当时的巴拉巴拉正从过去以外延扩张为主的快速发展,转向了优化综合能力的内生增长阶段。据巴拉巴拉内部人士透露,电商对于当时的巴拉巴拉来说,是一个很好的增长机会,于是,巴拉巴拉旋即做了一个决定——加大对线上业务的投入,然后做一些专门的货品企划方案进行重点突破。
然而,随着传统电商平台的品牌竞争日益激烈,红利期即将过去,在这个情况下,有流量也并不意味着就能保证有好的销售转化,所以即使是身处行业头部的巴拉巴拉,也不得不再度遭遇瓶颈。
事实也的确如此,“2018、2019年这段时间,我们遇到了一个大难题——早期红利见顶。”朱洁菲表示,虽然巴拉巴拉也在探索不同的电商渠道,但大部分并没有突破传统的货架模式。他们迫切需要找到一条能够更精细化地触达消费者、并且能够更高效地提高销售转化率的新链路。
“它的模式很新。”谈到抖音电商的时候,朱洁菲语气变得轻快起来,“我们也有探索过主打社交、内容的渠道,说实话,非常有幸最终选择了抖音电商。”
一方面,抖音拥有巨大的活跃用户基数,用户生态也更加多样化,短视频承载单品介绍,并挂载商品链接让用户直接买货;另一方面,直播的方式大大缩短了消费者与品牌的距离,更多的商品细节被直观地展示出来,这些能让巴拉巴拉更精准地触达和切中消费者需求。
旗舰店首页直播
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