据信用中国网消息,日前,北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆妫水北街分店涉嫌利用虚假的价格手段,诱骗消费者交易,被罚款5万元。
而这不是屈臣氏第一次因促销活动“欺骗”消费者被罚。在《南都周刊》昨日(6月6日)的报道中,不少消费者留言对屈臣氏的“屡教不改”表达不满,还有消费者呼吁应该重罚。
01
明升暗降
利用虚假价格促销
行政处罚决定书显示,北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司延庆妫水北街分店2022年3月24日至2022年4月20日,该门店希望通过做促销活动,以吸引顾客注意,增加销量,促销商品的价格标识为原价49元,现价44元。经查发现,当事人促销的商品在促销日期前成交价格均为44.10元/件,与促销价签标识的49.00元/件不一致。
5月10日,该门店违反《价格法》第十四条第一款第(四)项规定,被北京市延庆区市监局罚款5万元。
这并不是屈臣氏门店第一次因“虚假促销”被罚。
今年1月,北京屈臣氏延庆第二分店,某护肤产品打折前的价格比打折后还便宜,被相关监管部门处以警告并罚款5万元。
根据天眼查App显示,今年4月,广州屈臣氏分店因发布未经过有关部门审查的广告,被罚款2万元。
无独有偶,不久前,融易新媒体,杭州屈臣氏个人用品商店有限公司宁波高新区宝龙商业广场分店因销售过期星巴克星冰乐咖啡饮料被行政处罚,处罚结果为罚款1万元及没收违法所得。
而今年1月13日,原本线上0.01元一盒面膜的活动,因大量消费者投诉线下店无法取货,被屈臣氏,主播一句“就为了一分钱的东西,像疯狗一样咬人”的嘲讽,引发无数消费者不满,更是被骂上热搜。
虽然屈臣氏后来出面道歉表示将履约1分钱买面膜活动,对应商品会陆续补货,将在陆续完成所有用户的履约。与此同时,屈臣氏的致歉声明中提到,“以顾客为中心”是屈臣氏一直以来的宗旨,屈臣氏一向珍惜与顾客建立多年的紧密关系。该主播为屈臣氏合作第三方机构人员,其不当言论绝不代表屈臣氏对顾客的态度。但已经走下神坛的屈臣氏在那次舆论风波中并没有获得大众的过多同情。
就在上述事件发生的四日后,“屈臣氏因虚假价格交易诱骗被罚”被送上微博热搜。
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屈臣氏北京一门店促销活动“先涨价再打折”涉嫌价格欺诈被罚款5万元
屈臣氏个人用品连锁商店不促销比促销还便宜
屈臣氏集团要再造个屈臣氏?
重新审视屈臣氏:美妆零售“新风向”来了
屈臣氏开了家10平米的店!
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