老字号,是非遗文化的载体,城市变革的烙印,市井民俗的写真。面对快速变化的消费需求,老字号“转身”不易,有些已经陷入困顿,但更多的老字号“不啃老”更“不服老”,历经浮沉仍旧求新求变。
新华每日电讯记者走进天津多家老字号企业:有的正加速向直播带货等新销售渠道“开疆辟土”,有的则在“跨界合作”中寻到了新机遇。当老品牌、老文化、老技艺向健康精细化转型、向青春个性化转型、向智慧定制化转型,也就有了新顾客、新传承、新发展……
一根麻花里的“味蕾创新”
端午节期间,天津市河西区桂发祥直营店内迎来了不少顾客。除了闻名中外的十八街夹馅麻花与精美新潮的节日伴手礼,店里的“迷你麻花”也登上销售“C位”,掀起一波“囤货潮”。
“‘迷你麻花’的6个口味中,什锦味和十八街麻花的老味道一脉相承,尤其受顾客欢迎。老主顾把它看作浓缩版的‘十八街’,年轻人将它当成休闲款的小零食。”一位店员介绍说。
诞生于海河西畔的“十八街麻花”已经95岁了。在面、油、糖要精打细算着用的年代,麻花是不少天津人眼中的“奢侈品”。
将桂花、闽姜、芝麻仁、核桃仁粉碎入馅,经过和面、和馅、对条、合条、手工搓制、炸制成型,再加上冰糖、青红丝……香气扑鼻、材料丰富的夹馅麻花,被称作“拧出来的艺术品”,“不仅拧入了多种食材,更拧入了多元的津门文化。”天津桂发祥十八街麻花食品股份有限公司品牌总监徐燕青说。
在饭桌上“滋味儿不足”的年代,麻花“以大为美”,“大麻花”也诉说着桂发祥的高超制作技艺。长达2米、重达75公斤的“麻花之王”,曾创下吉尼斯世界纪录。
然而,随着物质的丰富与时代的变革,人们对休闲零食的爱好发生了转变——健康、便携,成了不少年轻人的新需求。
分管产品研发的天津桂发祥十八街麻花食品股份有限公司副总经理赵铮说,公司通过直营店消费者反馈、市场部销售部的定期市场调研结果等,了解到方便快捷、新鲜精致的“小食品”受到不少年轻消费者的青睐,决定研发一款“小而精”的“迷你麻花”。
然而难题紧随而至——受工艺限制,夹馅麻花难以“微缩”至3克以内,“迷你麻花”只能通过调味制成。
“夹馅是十八街麻花的‘灵魂’,调味‘小麻花’会不会缺少核心竞争力?”内部讨论时,不少员工也有些犹豫。
“想要跟上时代的步伐,就要肯尝试、敢创新。”赵铮说。从买遍市面上的麻花产品、一一品尝研究,到增减数味原料、反复打磨味道,再到调研年轻人的喜好、丰富产品口味……经过一年多的时间,“小麻花”才终于“破茧而出”。2018年,赶上直播浪潮逐步兴起、休闲食品消费群体扩大,公司推出的“小麻花”一炮走红,成了备受欢迎的“网红爆款”。
“大麻花叫响了老字号的知名度,而小麻花帮我们打开了年轻群体的市场,不少年轻人因为小麻花认识了我们,由此爱上了老字号的老味道。”赵铮说。
适合老年人的益糖高纤麻花,适合“打工人”的速食特色食品,适合外地游客、将天津地域元素融入造型的糕点八件……为了走出津门、“广交朋友”,融易新媒体,近年来,桂发祥还在持续“扩圈升级”。
疫情期间,桂发祥积极迎合市场需求和变化,采取线上直播、新媒体营销手段丰富产品销售和营销渠道,尝试通过流量主播直播带货、线上旗舰店直播活动等拓展客群,让老字号焕发新活力。
“以前家里缺油少糖,顾客们总想着麻花的香甜味儿;如今生活水平提升、各式食品丰富多样,我们不能按照单一化生产的老路子经营下去,而更要顺应消费趋势与时代潮流,在食品的精细化、品质化上下功夫,这样才能让老字号的味道更好传承。”赵铮说。
一滴墨水里的“青春色彩”
旋开瓶盖,墨香立刻氤氲飘散;吸满墨汁,展纸静静写下美好时光……在“书信时代”,物美价廉的鸵鸟墨水,见证了数代人的青春年华。
诞生于1935年的鸵鸟老工坊是中国第一滴墨水的诞生地。书画用墨水、计算机喷涂打印墨水、动漫专用墨水……数十年来,鸵鸟墨水随着工业化发展的步伐,不断翻新产品“花样”。
然而,消费者对传统书写需求的大幅下降,让扛过数轮变革的鸵鸟墨水一度迷失了方向。
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