2022年4月18日，9元购买三天VIP体验包下载一篇文章，其后4月份起每月自动扣费18元，直到2023年4月底才发现，已扣费12个月，合计208元。对于会自动扣费续订毫不知情，而且在此期间也从未使用过会员资格下载过任何文档，这严重侵犯消费者的知情权和消费权，我要求百度文库退还自动扣费的208元！
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