中国 上海 – 宏利最新的调研结果显示,随着重大疾病的医疗费用不断增长,粤港澳大湾区(以下简称“大湾区”)内地城市近四分之三的消费者担心自己越来越难以负担此类支出,这促使许多人开始审视个人的财务状况,采取更积极的生活方式来保持健康。
《宏利大湾区健康保障度调查》(以下简称“调查”)调研了大湾区三大核心区域(中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区和中国内地九个城市)消费者对重疾及相关治疗费用的态度,报告显示大湾区各区域在评估治疗费用方面存在较大差异,其中73%的内地受访者担心自己无法承担预计的支出。
作为国内首家中外合资寿险公司,中宏保险携手其股东——宏利旨在通过这一面向大湾区消费者的调研,深入了解大湾区居民的健康和财富保障需求,同时也向当地消费者传递更健康和可持续的生活理念。
调查显示,癌症是所有大湾区受访者普遍关注的健康问题,但在其他疾病关注度方面,三个区域的意见有较大差别,其中癌症(42%)和心脏病(27%)是大湾区内地受访者最担心的两种严重疾病。同时内地受访者也表示,保持良好的心理健康(40%)是自己主要的健康目标,该比例高于澳门(31%)和香港(33%)。
大湾区内地受访者预计,如果不幸罹患癌症、心脏病和中风这三大严重疾病,接受治疗所需的平均费用为129万元,受访者认为最昂贵的是癌症治疗,融易新媒体,预计为69.8万元。其中深圳和惠州的受访者预计癌症治疗分别需要花费83.2万元和84.1万元,而肇庆和澳门受访者的费用预估则较低,分别为53.3万元和39.6万元。
消费者普遍预计的高额治疗费用凸显了大湾区11个城市消费者健康保障的巨大缺口。调查显示,仅有36%的大湾区内地消费者认为他们能够完全负担得起治疗癌症的必要费用,不过对此有信心的香港消费者的比例更低,仅为10%。
保险是补足保障缺口的有效途径
“在大湾区内地城市,超过一半的受访者认为他们负担不起例如癌症类重大疾病的治疗费用。同时,我们看到人们开始更加关注自己的生活方式、财务状况和保险需求。”中宏保险首席执行官张凯表示,“中宏保险始终支持对健康生活方式的追求,我们也很欣喜地看到大湾区消费者已经认识到健康险是填补保障缺口,降低财务风险的有效途径。”
大湾区内地受访者认为,如果罹患严重疾病需要求医看病,应急储蓄(52%)和家庭支持(44%)将是两个主要的资金来源,其次是健康保障。五分之二的受访者表示当需要支付严重疾病的治疗费用时,他们会使用重疾险和门诊医疗险(均为40%),而约五分之一的人表示会依靠住院医疗险(19%)。
健康保险(包括重疾险,住院和门诊医疗险)深受大湾区内地消费者的重视。调查显示,内地受访者认为,除储蓄外,健康保险也能负担重大疾病总开支的约三分之一(32.56%)。
对于罹患重疾后的照护,超过四分之三的大湾区内地受访者认为能得到家庭,例如配偶的支持(79%),远多于香港(60%)。与此同时,也有相当大比例(44%)的大湾区内地受访者表示自己愿意为私人护理服务买单,远高于香港(20%)和澳门(36%)。
保险保障日益受到青睐
调查结果显示,超过三分之二(69%)的大湾区内地消费者希望采取更多行动,保护自己免受重大疾病的影响,但不清楚从何入手。在这点上,消费者可以参考财务状况良好的受访者的四大要素:良好的健康状况(47%)、充足的储蓄(45%)、稳定的工作(44%)和充分的保险保障(41%)。
略微超过一半的大湾区内地受访者表示他们已经有重疾险(52%),类似比例的受访者表示自己目前有门诊医疗险和(或)意外险(均为56%)。同时,大湾区内地消费者对购买保险表现出了最大的兴趣,85%的受访者同意,在负担得起的情况下,他们打算购买新的或额外的健康保险。而未来12个月内,最受受访者青睐的健康保险为重疾险(46%),其次是门诊医疗险(42%)。
改变生活方式也是消费者努力填补保障缺口的行动之一,大多数大湾区内地消费者表示他们希望通过生活方式的积极转变来保持健康。超过一半的人(55%)称自己主要通过改善饮食,例如少吃盐和糖,来管理健康,此外接近半数受访者则倾向于步行(44%)和慢跑(47%)等体育锻炼。
除了此类健康管理行动外,大湾区内地消费者也是最愿意接受线上健康咨询(76%)的群体,明显高于香港(48%)。事实上,近一半的内地受访者(47%)表示自己在过去12个月内曾进行过在线的医疗咨询。
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