我女儿萨比热,今年9岁,在家长不知情的情况下,于2023年2月左右,先给杭州网易雷火科技有限公司充值。我的微信扣费记录显示商品名称,交易单号,时间等,网易游戏不经人脸识别即允许未成年人游戏充值,严重影响未成年人身心健康,请求领导核查资料,融易新媒体,给予退款。
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