我儿子本年12岁了，上礼拜天在他姥姥家住，融易新媒体，晚上以需要手机看进修题目为由，用老人的手机玩游戏耗费了好几百，查察手机记录从1月份到2月份总共充值消费3241元，接洽了广东欢太科技有限公司客服电话4001999666要求退款，公司以成年人认证为由不退款，此刻人脸识别技能成熟，为什么不人脸识别？认证不认人，该公司存在技能上的缺陷。家长请求相关部分和社会上的媒体来资助办理一下，要求广东欢太科技有限公司，退还未成年人不理性的消费！在此感谢各人的辅佐！
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