直销企业受国家法律、法规的影响,产品种类比较狭窄,基本固化在一个空间之内,很难有大的突破,这也是造成其进入社交电商行业时,产品线单一根本原因。
所以布局社交电商是,产品线首先要考虑的是尽可能的靠近刚需,最好是富含更多的科技含量、健康理念、领先的设计元素等等,否则你就难以吸引消费者的眼球。
然后,在流量和利润的构建上,比如我们做直销的时候,要考虑更多的利润型产品,当品质与价格不和谐时,拓客、展业就变成了投机。为什么会有直销“难民”?是因为消费投入从来没有匹配过和谐的商品价格。
但是做社交电商,你拿着高价位、高利润的东西,在没有足够的品牌影响力的情况下,根本就不具备导流能力,所以,社交电商需要一定的流量型产品。
这种产品线构建可能会打破我们以往对直销行业产品线的认知,但是,我做社交电商,如果有直销的会员底蕴,又没有产品线的限制,我们可以把多年压在心里的想法和想做的产品都拿出来实施,拿出来做,实现重塑的梦想。
第二是利润方案,关键点:价格一定要符合市场,分配制度简单易懂。
比如说产品的价格,很多产品不用讲我都知道加了X倍,但有些老板加2X倍甚至更多,也有各式各样的很多说法来诠释价格的确定原因,例如运营成本加大、销售收益更高等,来保障自己的利益。
但是社交电商基本上减去了面对面沟通的成本,价格是第一个标志性符号,不符合市场需求的价格根本就不会被关注,所以价格很重要。
同样的因素和目的降低沟通成本,减少成交耗时,一样也指导着利润分配方案的设计。利润分配我觉得就一个词——简单易懂。做直销的时候,这个公司讲10项大奖、8项大奖,我们都心知肚明,这也就骗骗外行,一项奖金伴随一项考核,10项考核指标能完成吗?同时,沟通和解读的成本很高,如今拿到更加透明的互联网上,怎么升级、怎么赚钱,很多人就不敢讲了。
所以我认为如果你要想融合,就得建立一套,在30秒钟就能让他听懂的利润分配方案。
第三关于教育培训,关键组合:“消费教育+销售教育”“线上+线下”“模板+技巧”的教育方案。
教育的主题,以往都在为b端,一切都为企业提供服务。但是我们从来没有对消费者提供过教育服务。
没有任何一个官方媒体会为消费者提供消费教育,让你正确认知。我记得从小的时候听过吃菠菜补铁,但是大约在十几年前有一个非主流媒体报道说,菠菜补血是一个错误的说法。但是,你看到那个主流媒体做出相似报道,从来没有一个媒体为消费者普及菠菜的营养减值,也没有谁诠释过误传的原因。误传是需要纠错和普及的。
所以我们为什么不能为消费者提供消费教育,具有健康理念、具有科技含量的产品不能普及到每一个家庭人员,因为企业从来没有考虑过为消费者提供消费教育,考虑的更多是经销商,让经销商学会沟通,学会讲产品,让你和消费者搭上线,赚到钱。
可如果我们直接输出给消费者,这种理念不好吗?所以说直销与社交电商的融合,我们不单单要关注b端技能技巧的培训,更多的要关注消费者的教育问题,让消费者提高认知度。
2019年的时候,中国人的健康素养占比是7.8%,去年占到了23.15%,我认为这是疫情带来的积极影响,让更多的老百姓知道关注健康。若干年之后,也许我们的健康素养认知能超过60%甚至更高,这对于大健康产业而言,也是一个新的发展机遇。
所以我们一定要为消费者服务,社交电商有个平台叫xx书,它做内容驱动,xx书所有的东西,里面都会告诉使用场景、使用方法,跟消费者构建了一个良性互动方式。这就是社交电商内容驱动的类型。
除了服务于消费者,企业家更多的考虑,还应是线上和线下的融合。营销推广的模版与社交的技巧等。
我们需要的教育培训应当是在线上和线下的融合,企业应该为B端提供的是模板,是真正方便分享的模板,而绝对不是让他花很多时间跑到顾客那里去沟通。企业同时应当为C端提供消费教育培训,提高C端的健康素养和消费知识,这样才能有效的为B2C创造统一的沟通频道
第四是市场定位,关键站位:年轻化市场一定大于中老年市场,一二线城市的机会永远大于三四线城市。
文章标题:【宋名扬:如何构建直销与电商相互赋能的商业模式(2)】 内容摘要:直销企业受国家法律、法规的影响,产品种类比较狭窄,基本固化在一个空间之内,很难有大的突破,这也是造成其进入社交电商行业时,产品线单一根本 ... 免责声明:融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
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