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女生奶茶中喝出3个标签后细菌感染引起急性肠炎 益禾堂道歉

2023-03-01 21:17:12来源:北晚在线综合每日经济新闻

文章导读
据新京报,网络平台的信息显示,一女生在益禾堂买了一杯奶茶,喝到一半放分装布丁时发现里面泡着3个标签。次日出现腹泻、低烧,去医院检查医生诊断为细菌感染引起的急性肠炎。该女生称,市场监管部门介入调查后,收到商家依据食品安全法赔付的1000元以及检查费用。 事件发生后,益禾堂成立了调查组,经调查,出现问题的原因是门店当事员工未严格按照产品制作流程操作,未仔细检查致使标签纸遗留在杯中。公司已经依据相关规章制度及监...

女生奶茶中喝出3个标签后细菌感染引起急性肠炎 益禾堂道歉

据新京报,网络平台的信息显示,融易新媒体,一女生在益禾堂买了一杯奶茶,喝到一半放分装布丁时发现里面泡着3个标签。次日出现腹泻、低烧,去医院检查医生诊断为细菌感染引起的急性肠炎。该女生称,市场监管部门介入调查后,收到商家依据食品安全法赔付的1000元以及检查费用。

事件发生后,益禾堂成立了调查组,经调查,出现问题的原因是门店当事员工未严格按照产品制作流程操作,未仔细检查致使标签纸遗留在杯中。公司已经依据相关规章制度及监管部门要求,对当事员工及门店做出了停岗培训和停业整顿等处罚。

益禾堂相关负责人致歉表示,此事件因员工个人的错误造成,暴露出门店管理的疏漏。目前已经对员工进行了停岗培训,对涉事门店进行了停业整改。”

女生奶茶中喝出3个标签后细菌感染引起急性肠炎 益禾堂道歉

首先建议消费者保留好证据,消费的订单以及奶茶本身。如果因为喝了异物奶茶引起身体不适,前往医院,有检查的单据要保留好;其次消费者可以向食品药品监管部门进行举报,要求出面调解,如果对调解的结果不满意,消费者也可以向人民法院提起诉讼。根据食品安全法的规定,消费者可以要求商家支付十倍的赔偿,赔偿金额如果低于1000元,就以1000元为准。

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