互联网医疗初代明星企业好大夫在线宣布裁员、转型

12月12日，业内传播出一封由好医生在线CEO王航发出的《给全体员工的信》，主要内容为：由于疫情和经济情况影响，好医生在线即将举办计谋及组织布局调解，详细偏向就是从创业期的专注产研转型为市场开辟。

简而言之，好医生在线即将缩减研发团队，转而会合气力提振营收。12月13日，好医生在线向界面新闻确认前述传播信件属实，并暗示，公司今朝资金运转环境正常，公司做出此抉择的原因在于但愿能增强业务的抗风险本领，挣脱对融资的依赖，成为一家自负盈亏的企业。

好医生在线还暗示，该公司有望在春节前后根基到达盈亏均衡，并在来岁进一步扩大一线拓展、销售、运营团队的局限；公司估量在此次计谋调解后，产研团队的占比会淘汰，最终团队估量会比现有团队局限更大。

固然其并未明晰说明此轮人员缩减环境，但从详细用词可看出，此次的调解范畴不小。

好医生在线是海内知名的互联网医疗企业，也是海内最早的一批互联网医疗公司，其第一版网站上线于2006年7月17日，最开始的定位就是辅佐患者寻找大夫。其首创人王航团队跑遍各大医院，通过“人肉蜘蛛”的方法将大夫出诊信息逐字逐句敲至网上的故事也广为传播。

好医生在线曾经颇受资方青睐。据天眼查，好医生在线于2007年得到300万元来自策源创投和天使投资人雷军的天使轮融资。随后，融易新媒体，它在2008年、2011年、2015年、2017年得到四轮融资，金额递增。个中，2017年的D轮融资高达2亿美元，由腾讯领投。

不外，互联网医疗如今早已远离热钱澎湃的时代。固然自2020年头起，疫情催化下的互联网医疗要迎来第二春的声音渐起，但成长至今，行业仍然有诸多问题待解。比方，贸易模式的问题。而和浩瀚同行公司一样，好医生在线也在这样的情况中保留。

此前，好医生在线还在2016年10月传出过疑似裁人50%的动静，随后被首创人王航予以否定。而在业内，微医在近两年举办了大批人员削减，丁香园、医联等知名互联网医疗企业都在这两年里呈现过较大的人员或是业务变换。

当前，好医生在线此轮的计谋及组织布局调解也提及要办理贸易模式的问题。公司暗示，市场开辟会是其将来的主要偏向，但愿有更多的医务事情者插手平台。在贸易模式上，公司会继承践行收取平台利用费的方法；同时公司还将大力大举推进面向B端的会员处事。

个中，平台利用费包罗好医生在线面向各类用户的平台级基本处事费和账户打点费，主要有患者、商家和医务事情者。患者方面已于本年4月开始收费。当前，好医生在线已经对患者开放的处事主要包罗普通门诊、专家门诊、预约登记等。而按照社交媒体端的利用反馈，收费是由大夫按照自身环境及处事内容调解订价，患者可依照小我私家需求举办选择。虽然，这样的收费方法也在患者间存在争议。

而在面向B端的会员处事方面，主要通过渠道方法销售得到，详细渠道包括人力资源公司、企业系统处事商、礼物公司等，主要客户是企业HR（作为员工或高管福利）、金融公司（用于高净值客户的处事）、国企工会（作为会员福利）、保险公司（保险客户的增值处事）等。

另据好医生在线APP显示，其会员处事包罗两类，收费都在千元级别。一是家庭必备1399元/年（一家三口管一年，一个月期待期），二是紧张通道5000元/年（一人管一年，即买即用）。这两类项目标处事项目均会合在对接大夫资源，包罗：对症推荐专家、三甲专家免费问、布置面诊/住院好医生管、自选儿科/暮年科/孕产科/成人科家医团队等。

不丢脸出，好医生在线当前是寄但愿于通过纳入更多用户，并进一步寻找付用度户来晋升收入，而其主要销售的照旧其大夫资源。可是，这并没能办理互联网医疗贸易模式的痛点，也就是在处事代价有限的环境下，收费处事能得到多大青睐。而且，好医生在线的竞争敌手也不少，除了平安康健（原“平安好大夫”）等公司，当前也有不少头部医院本身搭建平台提供线上问诊等处事，这也进一步浮现了在线医疗资源的竞争压力不小。

停止今朝，好医生在线已经累计纳入了全国10000多家医院、82万大夫的信息，已有23万公立医院大夫注册、认证，并开通小我私家网上门诊。当前，海内拥有大几十万注册大夫资源的尚有微医，微医今朝能毗连的注册大夫数量约30万名。虽然，互联网医疗行业照旧要办理如何缔造实际医疗代价的问题，而不只仅是比拼注册大夫数量的几多。