9.9,或许是2023年中国消费品行业中一个尖锐的数字。
瑞幸与库迪咖啡在这一年发起9.9元一杯咖啡的价格战,它们所揭露的不仅是过去咖啡30元单价中可能包含的溢价,也是如今主流消费者对价格敏感的折射。
2023年,餐饮、零售和食品饮料都在进行价格调整,以应对消费环境的变化——尼尔森IQ中国发布的《2023年中国消费者洞察暨2024年展望》披露,该机构在今年7月的一份调研显示,43%的中国受访者表示将严格把控整体花费金额,37%的受访者表示将改变消费方式寻求最优价格、更低价格产品。
你或许早就感受到身边消费氛围的改变。
商场B1层成为人流量最大的存在,大排长龙的餐饮店多是辣可可、费大厨和喜家德这类饱腹不贵的连锁快餐;人均价格33元的米村拌饭如今进驻了上海主流购物中心,全国门店逼近千店;人们谈论老乡鸡时,多是在苦笑“月薪2万不敢在老乡鸡点3个肉菜”……
图片来源:视觉中国往前看五年,市场还不是这样的。
究竟,受追捧的品牌是那些具有自身调性和极致体验的新消费代表,它们满足了一二线城市中产群体消费升级的需求。
无奈经济周期变化之迅速,让消费者下意识地捂紧钱包。而切身处于洪流之中的消费品品牌,则需要更快地反应来穿越周期,并且继续生存。
“当下,摆在我们面前的已经不仅是活得困难的问题,而是活不活得下去的问题。”良品铺子创始人之一、公司董事长兼总经理杨银芬在11月29日发表了一封公开信,表示将启动新一轮改革,对300款产品平均降价22%,最高降幅45%——这也是良品铺子17年来最大规模降价。
这样焦虑的人还有很多。
咨询公司麦肯锡中国区主席倪以理近期感受到的一个明显变化是,在与中国不同企业CEO会面时,他能明显感觉到一股扑面而来的迷茫、焦虑和危机感。“这在过去是不多见的。”他说。
“相较成熟市场的‘百年老店’,融易新媒体消息,中国的企业没有经历过真正的周期性考验,中国的企业家普遍没有形成周期意识。”咨询公司麦肯锡中国区主席倪以理在2023年10月发表的一篇文章中提出。
麦肯锡对于企业应对周期性变化做过大量且深入的研究,在追踪调研全球两千多家上市公司之后,发现每一次经济下行周期之后,约有一成的企业表现明显优于同行,麦肯锡称其为“韧性企业”。这家机构研究发现,在2020年至2021年,韧性企业的股东总回报比低韧性企业高出50%。
当下不少年轻的中国消费品公司们也在试图展示出自己的“韧性”。
而回归主流价格带,升自身灵活性,是其中一种方式。
奈雪的茶自今年8月起推出单杯9.9元月卡;连锁餐饮如海底捞推出了均65-70元,被称为海底捞“平替”的嗨捞火锅,而这与其2023年上半年财报中102.9元的人均价格相比明显下降;盒马和奥乐齐等生鲜零售品牌,也纷纷下调了价格。
刚需性更强的行业如连锁快餐反应更剧烈。根据辰智餐饮大数据,截至2023第二季度,多个连锁快餐品牌平均客单价降价1-2元。当时到不同品类,《2023中国中式餐饮白皮书》显示,米饭快餐的客单价在25元,麻辣烫类客单价从27元降到了26元,面条类从24元降到了23元,米粉米线类从20元降到了19元。
遇见小面(图片来源:范剑磊)这对于消费品公司来说是一场阵痛。
它们几年前还在烧钱满足消费升级的需求,如今的课题快速切换到了想方设法地降价。
一种办法是压缩成本。消费品公司在降价的同时,也可以保证一定程度的毛利率水平,从而保住销售净利润率,得以喘息。
比如和府捞面、遇见小面们今年以来通过产品组合调整或促销活动的方式,加强自身的吸引力。和府捞面创始人李学林今年8月曾表示,进入2023年品牌做了很多动作,包括做价格分层,加大了30元以内产品的比重。
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