本人大约于2022年1月份购买的迅达燃气热水器,安装后约一个星期出现燃烧中途断火的现象(故障码E2),导致洗澡经常不出热水。迅达售后来维修过4次,融易新媒体,均为解决问题。2022年底说来年会解决问题,但是至今无人回复。明显是在逃避问题。因为该机器安装后不满半月就出现这个问题,我要求更换新机器。
要求商家承认错误,并道歉,并不再发生此类行为。作为处罚,赔偿相应损失。...
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