2月3日,星巴克发布截至2023年1月1日的第一季度财报。跨度为2022年10月至2022年12月的报告期内,星巴克综合净收入增长8%至创纪录的87亿美元,净利润同比增长4.78%至8.55亿美元。
其中,受疫情影响,中国市场表现惨淡。报告期内,星巴克在中国市场营收6.22亿美元,同比下跌了31%,同店销售额同比下跌29%,同店销售额是评估一家餐厅业绩情况的重要指标,它是指一间门店持续运营至少一年的同比销售额。此外,该时段内星巴克中国同店交易量下跌28%,平均客单价下跌1%。
下滑最剧烈的是在2022年的12月份,受中国内地新冠感染人数上升、门店关闭、营业时间调整,营运环境不稳定和客流量持续下降的综合不利影响,仅12月星巴克在中国的同店销售额就下降了42%。
星巴克(图片拍摄:曾宇)但随着疫情政策的调整,以及更多的消费者康复回归正常生活之后,一月份星巴克中国复苏势头显著,同店销售额环比大幅攀升,平均下降约15%。
“进入1月份以来,我们看到了销售和客流量显著的环比改善,人们开始恢复疫情前的生活,包括逐步的回到我们的门店。”星巴克临时首席执行官霍华德·舒尔茨称。
对比来看,星巴克还没有回到过去的运营情况。
2021财年,星巴克在中国同店销售额增长17%,其中同店交易量增长19%,平均客单价下降2%。而目前,虽然星巴克的同店销售有所回温,但依旧是负增长的状态,融易新媒体,要恢复到过去的水准仍然需要一定时日。
具体来看,星巴克有一部分门店位于写字楼附近,为上班族补充咖啡因提神。但1月的春节假期让这部分业务暂时萎缩。而春季期间,人们则更倾向于选择茶饮等更为休闲的饮料而非咖啡。1月28日,奈雪的茶发布了春节销售数据,春节期间全国门店销量较去年同期增长达120%,部分门店增长达600%。而喜茶也称,春节部分门店也实现了爆单,增长同样超过了600%。
此外,星巴克在中国的门店数量也不断增加,也会影响同店销售的增长。
第一季度末,星巴克中国门店数量达到6090家,覆盖240个城市。过于密集的门店数量,在一定程度上也会影响该市场同店销售的增长,因为相近的不同门店之间存在直接竞争的关系。在上海,星巴克的门店数量已经超过了1000家,是全球第一个门店数破千家的城市,占全国门店的16.6%。而北京、杭州星巴克门店数分别为479家和359家。
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