界面新闻记者 | 杨冰柯
在各大线上平台为决战双十一开始厮杀之际,作为电商发源地的杭州市场,银泰百货的线下双十一活动也搞的热火朝天,甚至比线上李佳琦直播间更有冲击力。
10月25日工作日,银泰百货双十一预购活动正式开启。银泰百货旗舰店武林银泰10点开门前,门口已经有人排着队等候进场。到中午时,武林银泰一楼美妆区不少专柜都挤满了人,不少人都感叹“人也太多了,难道杭州人不用上班的吗”。
武林银泰大门前竖起来的广告展示牌写着“不挤!不抢!不用等”,广告词直中线上双十一的弊端。
这些广告展板所列的活动共分为五部分,第一部分介绍了双十一流程;第二部分介绍了银泰储值卡的折扣,融易新媒体消息,叠享97折,并说明购买流程和兑换流程;第三部分介绍预购活动可免费领取刮刮卡一张,最少能中1500减200元的零售服饰券;第四部分介绍双十一入场门票,即会员们都知道的花11元得111元红包等;第五部分,介绍了一些品牌重点活动,比如黄金克减100元等。
从这些活动内容可以看出,第二、第三和第四部分都是花样折扣活动。但对于这些折扣活动,是否可以叠加使用、如何使用最划算,银泰百货没有究竟作出说明,最终还是要靠品牌店内销售员的解释。
有顾客对界面新闻者表示,看着活动很多,但没往年便宜,还要充值,充值只能买美妆,银泰百货这届双十一活动太繁琐了。
但也有顾客表示,这是银泰百货一年中最便宜的时候了,错过了就要再等一年。
每年双十一,银泰百货都会为会员顾客们提供好配套服务。今年也不例外,比如任性报,浙江省内累计消费满1500元报销车费,一等座及以下火车票,报销金额上限为300元。另外还有免费打车,在送客回家的打车服务上,取消了原来的购物金额、里程限制。顾客无需购物小票,也不用自己操作,只要在商场服务台找客服即可体验这一服务。
另外,双十一期间,一些品牌代言人还会到武林银泰站台。
根据武林银泰的预告,今年来的代言人会有张彬彬、金晨、张柏芝、成毅等,并且他们的粉丝也会专门到武林银泰见自己的偶像,并顺便消费一波。
值得一提的是,在昨天李佳琦直播间双十一预购前,银泰百货的线上双十一活动已经开始。
银泰百货“疯抢6小时”美妆直播在10月20日零点正式开始。专属直播间全部单品及套组可享受每满500元减60元的限时活动,相关活动还可叠加储值卡购卡满减及INTIME365会员的会员权益。
据统计,此次“疯抢6小时”美妆直播,合计有超过120款单品及套组,八成疯抢套组买赠力度超去年同期。线下双十一也已经在10月21日开始了,但只是针对VVIP。
在银泰百货双十一的带动下,杭州的购物中心、百货商店也开启了双十一之战。
比如萧山万象汇,10月20日提前开启双十一狂欢活动。服装零售满500赠100,满1000赠200;大牌美撞750团1000;黄金满10000减200等活动。双十一期间,会员高倍积分,会员消费至高享20倍万象星;会员20000万象兑100券等。
与银泰百货美妆折扣相比,万象汇美妆折扣力度更大。龙湖天街丝芙兰美妆折扣也是75折,与银泰形成有力的竞争。
另外,据多位购物者反映,今年银泰双十一虽然也很热闹,但与往年相比,从开门前的排队情况看,热度没有之前的两年高。
无论是外部竞争,还是内部自我突破,银泰百货双十一都越来越卷,突破和创新难度也越来越大。
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