汽车之家首份ESG报告：引领行业低碳转型，积极推动可持续发展

　　中新经纬3月9日电 9日，汽车之家宣布《2022年情况、社会及管治(ESG)陈诉》(以下简称“陈诉”)，从公司管理、产物责任、员工成长、绿色理念、社会公益等要害规模的表示，具体披露了2022年汽车之家对ESG的摸索实践和希望，揭示了汽车之家始终将社会责任根植于产物、处事与公司管理之中，努力追求并敦促行业可一连成长。

　　陈诉显示，汽车之家搭建了完善的ESG打点体系，强化合规策划，夯实打点根本。公司向董事及员工开展耿介从业相关培训，包围率达100%，全年未产生贪污糜烂相关诉讼案件，信息安详培训包围率达100%。取得系列成就的同时，汽车之家的ESG实践也得到了外界遍及承认。2022年汽车之家荣获“中国企业家博鳌论坛-企业ESG精巧创新案例”“中国汽车工程学会-新能源科普先锋”“格隆汇-年度社会责任奖”“富途牛牛-港美上市中国公司ESG优秀管理企业”等荣誉奖项。

　　汽车之家荣获中国企业家博鳌论坛-企业ESG精巧创新案例

　　推行产物责任 科技赋能行业可一连成长

　　作为全球领先的汽车内容社区和资讯平台，汽车之家通过高质量、多样化的内容生态为用户构建全链条内容处事体系，并努力强化内容打点，平台内容审核范畴包围100%业务及产物；另外还创立专门的安详委员会，2022实现全年内容安详0变乱。

　　为一连优化用户体验，汽车之家提供多品牌车型的比拟试驾和人工智能讲授处事，通过能耗测试、车况评估、政策解读、选购指导等全方位购车参考处事，辅佐用户更快速、更精准地做出购车决定。同时努力且精准回应用户诉求，2022年度公司投诉受理率达100%，电话渠道人工处事满足度达91%。

　　技能方面，汽车之家开拓出由AI、大数据及云技能驱动的强大且可扩展的技能平台，实现看车-买车-用车-换车全方位处事赋能；通过AI、3D技能本领的研发及应用，研发了品牌私享家、AI-DCC等一系列创新数科产物，设计出3大模块12个产物的数字化营销办理方案，一连提供增值处事，全面满意用户及客户需求，耽误用户汽车处事生命周期。同时，与行业协会、权威数据机构协作，基于自身数据、算法、模子的扎实积聚，努力参加行业的尺度建树，助力行业实现尺度化成长；通过一连摸索产物和贸易模式的创新范式，极大晋升行业成长效率，切实敦促汽车行业的可一连成长。公司得到专利、商标、著作权等常识产权共计1，633件。

　　践行以工钱本 眷注与培训并重促进员工成长

　　人才是企业康健成长的动力和代价缔造的根本。汽车之家重视人才引进，为员工提供具有竞争力的薪酬及福利，尊重和维护员工的各项权益，存眷员工的职业康健与安详，注重人才步队建树和造就，致力于为员工打造晋升专业本领和寻求久远成长的平台。

　　康健与安详层面，公司每年提供免费专业体检，疫情期间向员工发放防疫大礼包；不按期开展安详常识技术培训与消防演练，提高全公司安详防护意识。公司员工社会保险包围率达100%。福利与眷注层面，除逐日水果下午茶、员工健身优惠等日常福利外，每逢佳节光降之际，公司向员工发放礼盒通报节日暖和，按期举行“我们都是产研人”、“女神节”、“家庭开放日”等勾当，组织足球俱乐部等乐趣社区，融易新媒体，给以员工充实的人文眷注。

　　培训与成长层面，2022年，汽车之家为员工提供线上及线下、多样化的培训勾当和课程，人均培训时长超38.5小时，培训包围率达100%。汽车之家2022年度首次举行学宫论坛，每年按期开展部分长“TOP精英练习营”，启动2022-2024年管培生练习打算，一连赋能年青优秀人才。

　　奉行绿色运营 2030年实现运营碳中和

　　汽车之家董事长兼CEO龙泉央视首发碳中和计谋

　　气候变革在改变全球生态系统与自然情况的同时，对社会经济与企业成长也发生了深远影响。为此，汽车之家团结实际运营环境，识别了气候变革风险并拟定出应对法子。2022年8月，汽车之家董事长兼CEO龙泉在中央电视台818晚会上正式公布了汽车之家碳中和计谋，提出“2030年实现运营碳中和”的里程碑方针；从此在汽车之家主办的2022世界新能源汽车大会分论坛上，汽车之家与北大光彩打点学院连系宣布了《汽车之家碳足迹与碳中和动作陈诉》，努力包袱减碳社会职责。通过打造二手车一站式生意业务处事平台，促进二手车畅通，并建树新能源废旧动力电池接纳生意业务体系，进一步敦促新能源汽车行业可一连成长。