在长沙跃进4s店购买的新车自燃

求助：“跃进”车自燃车主索赔难

你好，我是湖南娄底人，名叫刘辉，自己买了不到半年的车，竟在高速发生自燃，幸亏消防官兵及时扑救，人是没有事，但是车子却只剩下骨架了！

当时车子是我请的司机在开，据驾驶员小邬说，4月1日，他驾车从长沙回娄底，在长韶娄高速37公里这个地方，突然间感觉到座位发烫还闻到一股很大的异味，细看车内还有烟雾，他靠边停车，招呼同伴赶紧下车，找出灭火器灭火，并马上拨打119电话，可火势越来越大，幸亏消防来的及时，要不车架都没有了。

起火的车是是跃进品牌的双排座工具车，在高速负责养护工作，由前车主于2019年10月在长沙东南汽配城购买，前车主吴先生将所有项目分包给了我，工程车辆也一并转了过来了，可是接手以后，我就发现这个车问题不断。开始是变速箱有问题，接着又是发电机和电瓶有问题，反正在这个半年里面，前前后后维修了三次。就在起火的前几天，融易资讯网（www.ironge.com.cn），这个车子刚从4s店维修出来，但是没有想到，在高速竟然自燃了

新车自燃：厂家应得好理赔却无果

买了不到半年的车子多次出现问题，这次高速自燃，我一直认为是车辆本身质量问题引发的，我曾多次和厂家协商，他们先前态度还是蛮好，我本身也忙于工程，也没有过多催促，厂家需要我提供消防、交警的相关证明，同时要求发动机返回厂家进行技术鉴定，我都积极配合，一一落实到位，可是事情过去一个多月了，厂家的鉴定报告一直没有出来，与销售店沟通，店家一直是推诿、搪塞。

再次恳求媒体予以关注并及及时介入：希望厂家尽快给出公正的鉴定报告，如果是车辆质量问题引发的自燃请及时给予赔偿，如果认定是人为操作不当，我将依法申请第三方给出权威鉴定。