近两年,直播带货的趋势愈演愈烈。直播带货方式的出现,本来是为了更好的服务电商平台的客户,让客户能更生动、更真实的看到物品。
当然,往往直播见人品。李佳琪直播火爆,一是因为美妆护肤方面,确实专业,再有严格选品,其次主播十分懂得屏幕前的女生的想法,所以能够一直维持人气与销量且口碑不倒。
也正是因为直播之风盛行,越来越多的网红利用积攒的人气,开始走上直播带货的发展方向。
嘉之派夫妇就是众多网红之一。帝王蟹、大龙虾这些贵重的食材,在嘉之派夫妇的餐桌上,也就只是普通食材。在海鲜摊老板娘细心处理后,拿回家稍稍加工,就可以开饭了。
凭借着这种“豪横”的视频风格,吸引了一大批粉丝的羡慕目光。夫妇二人和海鲜店老板娘互相关照的情分,也让人称赞。
但是,当他们选择直播带货之后,积攒的路人缘损失严重。可能是因为选品不严格或者“玩忽职守”,很多消费者反映在直播间购买的牛肉,融易新媒体,满满的科技感,一点肉味都没有;还有发臭的佛跳墙,等等食品质量问题都不容忽视。
出于信任,消费者选择在直播间购买产品,当产品尤其是食品类出现问题的时候,积极面对,正面解决,才是上上策。但是嘉之派夫妇却选择视而不见,对于揭露问题的评论,统统采取删除的手段。售后态度恶劣,拉黑反映问题的粉丝、客户。
一时之间,好感统统败光。如此坑害消费者,良心何在呢?希望那些走直播带货之路的主播,都能够本着对消费者负责,也对自己负责的态度,完成这个工作。而不只是为了金钱,罔顾这份信任。
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