1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,对方的工作人员声称考证可以轻松通过,诱骗我。
2、该公司合同履行过程中,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,未提供合同上相应的服务,这算不算侵犯了我的权益?
事实经过:我叫陆嘉洋,我在2023年7月14日在上海恒启专修学院有限公司广州分公司支付4980元报名学历提升,该公司在我付款之前宣传可以轻松拿到证书,但是缴费之后发现该公司并没有相关教育培训资质,课程质量也比较差,要求退费,对方公司置之不理,拒不退费,本来我的家庭状况就不宽裕,这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱,现在遭骗了也不敢告诉我的家人,因为这个事我每天都不想说话,融易新媒体消息,非常的抑郁。所以现在请求广州市白云区市监局在查清事实后,秉公执法,我不想让这样的公司在市面上再欺骗更多的人,这种欺诈以及不合规的公司希望能严厉处理,希望政府能帮忙把我的钱予以退还。
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