还有匿名网友投诉称:“美美咖打着虚假宣传广告,说补贴70%分36期返给客户,之前没说要做什么推广和买会员,现在要想拿到这个补贴就要做推广跟买会员,不然就拿不到补贴了,这个我觉得属于强制性消费,做双眼皮之前又没说要做什么推广和买会员,找客服也是和机器在聊天,提现说是24小时到账或者15天,我等了半个月也没到,现在管家跟我说要做推广跟买会员才拿得到补贴,我都做了双眼皮现在给我整这出,这就属于强制性消费了。”
另外一位匿名网友则投诉称:“本人于2019年5月13日在该平台上做了眼综合和下巴填充的项目,总共3万元,根据合同,返还金额按36期计算,每个月有833元返现到银行卡上。但从2020年2月起,平台没有再返现,2月到6月提现的金额也没有到账,积分也已经扣除,现在账户显示剩余金额为20004元。近期平台公布剩下的金额将不再返现,只能去兑换整容项目。这样的行为欺骗了消费者。因此,我发起投诉,要回我剩余的金额。”
在聚投诉平台上,关于美美咖的投诉也多达14条。
在红网上,也有网友“实名举报武汉美美咖集团网络传销诈骗”,融易新媒体,该名昵称为“无崖子”的网友声称他在2019年9月加盟美美咖网络分销系统,合作费用6000元整,当时协议承诺未产出业绩并没有发展下线就可以全额退款,至今渺无音讯迟迟不办理推三阻四,这种行为已经构成诈骗犯罪事实。
在微博、贴吧等平台上,各平台的用户们对于美美咖的投诉也难以让人用几根手指头就数得清楚。
此外,还有一些电视媒体也应消费者的反馈与投诉,对围绕着美美咖传出的医疗事故和拖欠补贴事件进行过曝光。
除了拖欠平台用户的补贴,在最近几个月里,美美咖还被网友在豆瓣和知乎等平台上曝出拖欠员工工资的丑闻。
线上的投诉多如牛毛,但大部分都已石沉大海,于是很多消费者选择到线下通过拉横幅等方式为自己进行维权。
官方回应,补贴政策
针对日前逐渐甚嚣尘上的质疑与投诉之音,美美咖公司于近日公开对此回应并承诺称:“公司不会宣布破产、倒闭,请各用户不要恐慌,我们将继续履行应尽社会责任和义务。”
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